員工學(xué)習(xí)總結(jié)14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的員工學(xué)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1
日期:
一.學(xué)習(xí)內(nèi)容
。▽Ρ敬螌W(xué)習(xí)內(nèi)容知識點(diǎn)的'概括)
二.學(xué)習(xí)總結(jié)
。ㄡ槍Ρ敬螌W(xué)習(xí)內(nèi)容要點(diǎn)的理解)
三.工作方法總結(jié)
。ㄔ趯W(xué)習(xí)和工作中,對工作的方法根據(jù)本人實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié))
四.本次學(xué)習(xí)中問題或疑問
1.問題:
回答:
對應(yīng)解答是否存在疑問:
2.......
。ㄒ螅阂詥柡痛鸬男问襟w現(xiàn),學(xué)習(xí)人提出問題,指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)解答相關(guān)疑問)
五.上次學(xué)習(xí)問題解決情況
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)瞬間,我的大學(xué)生活已走過了八分之一,時(shí)隔一個(gè)月,當(dāng)我再次回到那里,突然覺得一切又如剛開學(xué)那會兒異樣的陌生。為了尋找昨日的足跡,翻出粉紅的記事本,一頁頁,一行行地品讀著自己昨日的心境,采購著那往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、字里行間都洋溢著我的酸甜苦辣,而今卻都是最美的回憶。
提高也罷,跌倒也罷,因?yàn)橐酝哌^,所以無怨無悔,經(jīng)理本來就是一種成長。半年里,讓我成長最多也是我最珍惜的便是班委生活。因?yàn)樵诎嗉壒ぷ髦,我學(xué)會將歡聲笑語漂浮在空氣中,在陽光下被映的仿佛五彩朝霞,而背后的辛酸與無奈卻深深埋在了心底。在此向?qū)T及全班同學(xué)打開心扉,并非是為了抱怨,我只是想說:班干部,并不是一件風(fēng)光耀眼的工作,而是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),因?yàn)槲覀兗缲?fù)著太多厚望。
從競選、投票到公布結(jié)果,我的心一向懸著。我渴望這個(gè)職位,原因就相當(dāng)時(shí)所言:選擇了就是一種職責(zé),我喜歡并敢于承擔(dān)職責(zé)。因?yàn)槲腋矚g成功后如釋重負(fù)的成就感。我期望自己能為電子班做點(diǎn)什么。從而間接的也鍛煉了自己。當(dāng)真的得到她時(shí)。我如獲珍寶般高興。因?yàn)槲业慕處煟业耐瑢W(xué)是如此信任我,給我了這次證明自己的機(jī)會,然而隨之而來的.更多的是壓力。我如何做才能對得起大家對我的信任?如何讓自己不受良心的譴責(zé)?如何去兌現(xiàn)我對教師及同學(xué)們的承諾?這一系列的問題占據(jù)著我的大腦。讓我穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事,謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎行為,生怕疏忽了任何一位同學(xué)。
從團(tuán)體第一次搞班級晚會到戶外活動、歡慶平安夜、包餃子賀元旦及最終成立學(xué)習(xí)小組,從中我們收獲很多。有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。
我們已將成功幻化成微笑刻在了臉上,在此就不多言了。我談一下失誤的地方吧!比較明顯的是:我們準(zhǔn)備活動時(shí),有時(shí)在群里面通知并期望互相通知,這種間接的通知方法使一些同學(xué)不能及時(shí)收到,導(dǎo)致個(gè)別同學(xué)不能即使參加。我為我們工作不周向同學(xué)們道歉,以后的工作中我們會改善,盡可能直接發(fā)信息通知本人。
以上算是班委會團(tuán)體工作的總結(jié)吧!但作為學(xué)習(xí)委員,我更應(yīng)當(dāng)徹底地剖析一下自己的工作。由于我們沒開專業(yè)課,學(xué)習(xí)委員的工作相對清閑了,我每一天做的便是收發(fā)作業(yè),是個(gè)可有可無的人。然而職責(zé)心有時(shí)是需要自己發(fā)現(xiàn)的,而不是被別人指派的。之前,我們有太多與學(xué)習(xí)關(guān)系不大的活動,期末考前,我們該關(guān)注學(xué)習(xí)了,我的工作機(jī)會最之后了,但還是不敢貿(mào)然行動的,之后在導(dǎo)員及班長的提倡與指導(dǎo)下,我首先在班委會提出提議,在經(jīng)過班委會成員的協(xié)商表決的同時(shí),課下找到了非班委之外的十幾位同學(xué)談話,主要是為了征求一下大多數(shù)人的意見。最終,硪成立了班級第一批學(xué)習(xí)小組,成員有郝紅偉、程海峰、趙金宇、邢麗媛、丁莎幾位同學(xué)。之后在學(xué)習(xí)小組的帶動下,我們提倡大家團(tuán)體上晚自習(xí)。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3
驀然回首大一上半學(xué)年已將近尾聲,透視過去的一學(xué)年,身為班級學(xué)習(xí)委員,這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。自從進(jìn)入恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院,進(jìn)入機(jī)電系071021班,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,F(xiàn)在,還有幾個(gè)星期就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級學(xué)習(xí)委員的工作了,回望這一年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作,讓我學(xué)到了很多很多,我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情況向老師作如下匯報(bào):
大一第一學(xué)期,在全體同學(xué)的支持下,在班主任的指導(dǎo)下,我從自身的責(zé)任做起。
首先,接受同學(xué)們的建議,改正自己的缺點(diǎn),端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式。其次,培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力,帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。最后,樹立團(tuán)體意識和集體責(zé)任感,對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí),要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力,并且做事情要公平、公開、公正,積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識到的。
作為班級的學(xué)習(xí)委員,在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了:
收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,特別是大家剛進(jìn)入大學(xué),很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的`教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問,熟悉老師對學(xué)生的基本要求;向?qū)W院反映考勤情況、了解課程的教學(xué)安排。再次,學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來,身為學(xué)習(xí)委員,就應(yīng)該有優(yōu)異的成績、良好的形象。這固然不錯(cuò),就我自身而言,我也認(rèn)識到了這一點(diǎn)。我中學(xué)時(shí)的成績還不錯(cuò),當(dāng)同學(xué)們向我問問題時(shí),我基本上能給同學(xué)們一個(gè)正確的回復(fù),現(xiàn)在我更加注重自己的學(xué)習(xí)情況,力爭做一個(gè)讓大家信服的學(xué)習(xí)委員。在英語口語學(xué)習(xí)過程中,我們班實(shí)行了晨讀制度,早上30分鐘的時(shí)間讀英語,這為同學(xué)們學(xué)習(xí)英語提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。而且取得了成功。
總之,在一學(xué)年的班級工作中,我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級活動。當(dāng)然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng),大家不積極主動支持我的工作;學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重,時(shí)傳達(dá)到個(gè)人;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事做錯(cuò)了,沒有周圍同學(xué)提醒,自己沒有發(fā)覺等等。有時(shí)要交的作業(yè)太多,就容易把幾個(gè)科目的作業(yè)搞混淆,比如有一次我把幾本數(shù)學(xué)作業(yè)本混到了英語作業(yè)本中,害的那幾位同學(xué)又把作業(yè)重做拉一遍。
我想在以后的班級工作中,我會進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流,和所有機(jī)電系071021班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力奮斗。
感謝機(jī)電系071021班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn),建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng);同時(shí),我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從機(jī)電系071021班,從恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)新起點(diǎn),最終找到屬于自己的天空,展翅高飛!最后我謹(jǐn)代表全體同學(xué)要感謝老師們對機(jī)電系071021班的關(guān)心與支持!
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4
來到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn):
1、工作不細(xì)心:在剛來的時(shí)候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2、工作不耐心:干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味,沒有生機(jī)也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯(cuò),業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯(cuò)數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來財(cái)務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤
在公司的'這段時(shí)間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一個(gè)總結(jié):
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。
剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進(jìn)行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的'立場上去認(rèn)真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時(shí),一定要學(xué)會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報(bào)期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報(bào)期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開始的時(shí)候,我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅(jiān)持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時(shí)也會不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇6
工作總結(jié)光陰飛逝,從開學(xué)至今,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班委工作,我現(xiàn)總結(jié)如下:在城規(guī)班,我擔(dān)任學(xué)習(xí)委員一職,主要負(fù)責(zé)班級學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,學(xué)習(xí)委員工作總結(jié)和新學(xué)期工作目標(biāo)。為了更有效地開展工作,我組織我班在學(xué)期初就成立了一個(gè)七人學(xué)習(xí)小組,專管班級學(xué)習(xí)事宜。一方面為了更好地督促同學(xué)們按時(shí)上課,保障學(xué)習(xí)效率,我負(fù)責(zé)安排學(xué)習(xí)小組成員在每節(jié)課前幾分鐘在班內(nèi)進(jìn)行考勤并記錄在冊,每天各負(fù)責(zé)人將當(dāng)天結(jié)果反饋給我,我把每天各科的情況整理統(tǒng)計(jì)好后每個(gè)禮拜把班級整體情況報(bào)給班長。我們一起分析班級的現(xiàn)狀并討論如何使課率提高。因此在學(xué)期后段,我們班幾乎杜絕了逃課現(xiàn)象。另外,學(xué)習(xí)小組的各個(gè)成員還分別負(fù)責(zé)一科的作業(yè)收發(fā)、與任課老師交流聯(lián)系。我和他們合理地分工合作,各科課代表每次收完作業(yè)后都將收交情況登記好并及時(shí)匯報(bào)給我。此外,我與課代表還常與老師交流班上同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,使老師和同學(xué)之間更多的了解彼此,更好地促進(jìn)了師生之間的交流。
在學(xué)習(xí)小組的努力工作和全班同學(xué)的大力配合下,我班學(xué)風(fēng)優(yōu)良,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。基本上杜絕了遲到、早退和逃課現(xiàn)象。并且,班上各科作業(yè)的收發(fā)工作也能高效、有序的做好。在期末考臨近的幾個(gè)星期,各科的學(xué)習(xí)小組負(fù)責(zé)人積極與任課老師交流,及時(shí)地把同學(xué)們在復(fù)習(xí)中所遇到的問題反饋給老師。因此,老師能夠有針對性的進(jìn)行解答,從而更加全面地指導(dǎo)大家備考。同時(shí),我們還以寢室為單位,組成學(xué)習(xí)交流促進(jìn)小組,并由每組的組長組織、督促本組成員積極備考,以達(dá)到增強(qiáng)寢室學(xué)習(xí)氛圍,共同進(jìn)步的效果。在臨近考試的最后一個(gè)月中,大部分課程都已經(jīng)停課,因此,大家都有大量的.課余時(shí)間。所以組織寢室交流促進(jìn)小組既有很強(qiáng)的可行性,并且也使大家能夠合理地利用最后的時(shí)間,有效地復(fù)習(xí)。此外,我還與各科負(fù)責(zé)人一同了解考試信息、搜集復(fù)習(xí)資料并打印下發(fā)到每個(gè)同學(xué)手中。這大大提高了大家的復(fù)習(xí)效率,也使同學(xué)們的復(fù)習(xí)不再盲目。為了獲取學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我主動與學(xué)姐學(xué)長們交流,聽取他們的意見,看如何能帶動班級的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)姐學(xué)長們也十分熱情地與我分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然那些學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)也對我們班的學(xué)習(xí)有很大的幫助,讓我們少走許多彎道,大大提高了我們班的學(xué)習(xí)效率。不過,我在工作中還存在很多不足。如對期末考試的準(zhǔn)備工作開展不夠及時(shí),以致部分同學(xué)在臨考前夕才真正認(rèn)真地復(fù)習(xí),以致我們班仍有幾位同學(xué)掛科。我會在下學(xué)期的工作中吸取教訓(xùn),努力做得更好,讓我們班在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步!工作目標(biāo)經(jīng)過第一個(gè)學(xué)期的學(xué)委工作,我對班級事務(wù)的了解逐漸加深。我組織班上的學(xué)習(xí)小組就班級學(xué)習(xí)方面展開了一系列工作,也取得了一定的效果。但仍然存在一些不足之處。
在本學(xué)期的期末考試中仍有部分同學(xué)掛科。這一方面有同學(xué)自身在學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)方法上的問題;另一方面,也是我的工作不到位,沒有完全有效地起到督促作用。俗話說,“沒有目標(biāo),哪來的勁頭?”因此,在下學(xué)期的工作中我將切實(shí)落實(shí)好我的職責(zé),并從以下幾個(gè)方面具體實(shí)施。對于同學(xué)們的上課出勤情況,各科的負(fù)責(zé)人必須做到每節(jié)課都嚴(yán)格把關(guān),記錄并向我匯報(bào)具體情況,并且在每月末的班會中做當(dāng)月總結(jié)。如果有同學(xué)存在早退或遲到較頻繁的現(xiàn)象,則單獨(dú)與該同學(xué)交流了解情況,找出原因并勸導(dǎo)其按時(shí)上課,提高學(xué)習(xí)興趣。課程學(xué)習(xí)方面,下學(xué)期要全面落實(shí)好每個(gè)人的各科作業(yè),平時(shí)在課后多與同學(xué)們交流,了解大家的難點(diǎn),并及時(shí)向老師反饋加以解決,從而使大家在學(xué)新課的時(shí)候就把知識掌握扎實(shí)。另外,若班上有表現(xiàn)出對學(xué)習(xí)不太感興趣的同學(xué),我會與學(xué)習(xí)小組成員一起找他詢問情況并努力積極地引導(dǎo),提高他的學(xué)習(xí)興趣。如果在平時(shí)的學(xué)習(xí)中就抓緊了,那么到了備考階段同學(xué)們就會輕松很多,而且效果也會更好。有了第一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),我會在下學(xué)期早做準(zhǔn)備,督促同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡早復(fù)習(xí)。同時(shí),我也會組織學(xué)習(xí)小組成員加強(qiáng)與老師的交流以進(jìn)一步提高備考效率,爭取做到零掛科。我希望通過以上措施能夠?qū)ξ野嗟膶W(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生積極影響,為班級的整體建設(shè)出一份力!
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇7
開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做,在逐條逐句通讀《中國共產(chǎn)黨章程》,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)的基礎(chǔ)上,更重要的是怎么去做,只學(xué)不做等于沒學(xué)。因此,要?jiǎng)?wù)必抓住做這個(gè)關(guān)鍵,堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)做結(jié)合、以學(xué)促做,把做合格黨員貫穿“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育始終。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。黨章是我們黨的根本大法,是全黨必須遵循的總規(guī)矩。作為一名基層黨員,我們必須要有黨章黨紀(jì)意識,自覺學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng);必須自覺遵守紀(jì)律,帶頭遵守法律,模范遵守規(guī)矩;必須繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性,不斷增強(qiáng)宗旨意識,錘煉道德品質(zhì),提高為民服務(wù)的工作能力。只要我們始終做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,既可以保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展,又能夠有效保護(hù)我們不犯錯(cuò)、少犯錯(cuò),真正做政治上的明白人,營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
紀(jì)律和規(guī)矩是人民群眾識別黨員的晴雨表。嚴(yán)格的紀(jì)律約束和規(guī)矩約束有利于保證黨員在政治上合格,對于我們黨來說,紀(jì)律和規(guī)矩是否嚴(yán)格,并不單純?nèi)Q于紀(jì)律和規(guī)矩自身的完整程度和強(qiáng)制程度,關(guān)鍵在于黨員執(zhí)行紀(jì)律和規(guī)矩的自覺意識。因此,黨員必須把紀(jì)律、規(guī)矩和道德的各種規(guī)范轉(zhuǎn)化為內(nèi)心信念,作為自己的自覺行動;要把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、紀(jì)律修養(yǎng)與加強(qiáng)道德修養(yǎng)結(jié)合起來,無論在什么艱難困苦中和各種誘惑下,都能夠自覺用嚴(yán)格的紀(jì)律、規(guī)矩、道德約束自己,時(shí)時(shí)、處處、事事自覺遵規(guī)守紀(jì),切實(shí)把紀(jì)律和規(guī)矩挺在自己的前面。
古人云:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”知識的積累是這樣,嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩的道德品質(zhì)的形成也是如此。在實(shí)踐中,我們要一點(diǎn)一滴入手,把自覺講規(guī)矩、有紀(jì)律的意識付諸實(shí)踐。具體地說就要做到“六個(gè)一樣”:即上級巡視檢查和平時(shí)一個(gè)樣,工作日與休息放假時(shí)一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,對上與對下一個(gè)樣,說的與做的一個(gè)樣,要求群眾和要求自己一個(gè)樣。因此,無論任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何場合,我們都要自覺遵守紀(jì)律和規(guī)矩,嚴(yán)格要求自己,自我約束、自我管理,時(shí)時(shí)、處處、事事按紀(jì)律和規(guī)矩辦事,養(yǎng)成自覺遵守紀(jì)律和規(guī)矩的良好習(xí)慣,做一名遵規(guī)守紀(jì)和清正廉潔的好黨員。
堅(jiān)決遵守和維護(hù)紀(jì)律,是每一名基層黨員干部的重要職責(zé)。我們不僅要自覺遵守紀(jì)律,而且要勇于維護(hù)紀(jì)律,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。一是牢固樹立高度的紀(jì)律觀念。我黨的紀(jì)律是自覺的鐵的紀(jì)律,必須不折不扣地執(zhí)行,要知行合一、以知促行,決不能言行不一,或上有政策、下有對策,隨意變通。二是敢于堅(jiān)持原則。維護(hù)紀(jì)律和規(guī)矩,需要有無私無畏的`精神。身邊的同志違反了紀(jì)律和規(guī)矩,一定要出于公心,講紀(jì)律不講情面,講規(guī)矩不講義氣,講原則不講關(guān)系,不怕傷和氣,不怕得罪人,不怕諷刺打擊,敢于進(jìn)行批評,這才是真正真心關(guān)心同志。三是養(yǎng)成自覺遵守紀(jì)律和規(guī)矩的良好習(xí)慣。高度的紀(jì)律性不是偶然形成的,而是靠平時(shí)點(diǎn)滴養(yǎng)成,是長期鍛煉、自我約束的結(jié)果。要從日常小事做起,嚴(yán)于律己,才能逐步形成遵規(guī)守紀(jì)的良好習(xí)慣,培育和養(yǎng)成高度的紀(jì)律性,做自覺講規(guī)矩、有紀(jì)律的黨員,最終使“把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面”成為廣大基層黨員的自覺行動,真正成為“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為”的合格黨員。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇8
XX月XX日經(jīng)過為期一天的培訓(xùn),讓我深深地感受到后勤領(lǐng)導(dǎo)對新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。單位的領(lǐng)導(dǎo)在各方面都給予我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習(xí)和生活都提供了優(yōu)越的條件,無不體現(xiàn)了單位對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲,就是下午在z校區(qū)吳倩老師給我們講的職業(yè)化塑造課程,讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時(shí)間,但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個(gè)人的生活態(tài)度,我們要用積極的心態(tài)對待每一天,不能怨天尤人,機(jī)會是掌握在自己的手中的。雖然是一個(gè)平凡的崗位,但是一樣可以發(fā)揮巨大的作用。每天微笑待人,用自己的真誠去感染身邊的每一個(gè)人,同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)去提高自己。
培訓(xùn)的'時(shí)間是有限的,但是收獲的信息卻是無限的,總感覺一天的時(shí)間太短,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇9
時(shí)間過的真快,不覺一年過去了。透視過去的一年,身為班級學(xué)習(xí)委員,這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前浮現(xiàn)。自從進(jìn)了建工學(xué)院,進(jìn)了機(jī)094,我學(xué)會了很多,也感受了很多。不過,馬上就要結(jié)束學(xué)委生涯了,回望這一年自己走過的路,不僅充滿了愉快、也充滿了淡淡的苦澀。
在這一學(xué)年里,我積極為同學(xué)服務(wù),把班級的事當(dāng)成自己的事。并且協(xié)助各個(gè)班委做好各項(xiàng)工作,因此,在工作上也獲得了同學(xué)們的大力支持。所以這一學(xué)期的工作開展也是很順利的。一學(xué)年的工作,讓我學(xué)到了很多也讓我感受到好多,如下是我這學(xué)年的工作總結(jié)。
一、 本學(xué)年基本工作狀況
1、首先,作為學(xué)委的我,很明確自己在班級應(yīng)該做什么。學(xué)委應(yīng)積極收集教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,大學(xué)教師是無法和大多數(shù)同學(xué)直接打交道的,學(xué)委是溝通老師和同學(xué)的橋梁,學(xué)委要及時(shí)切實(shí)的向老師提出同學(xué)們的建議、疑惑;像導(dǎo)員放映出勤情況、了解專業(yè)課程設(shè)置、并且向同學(xué)們匯報(bào)對各課程的質(zhì)量評估等等,讓老師解答同學(xué)們的疑惑,拉近老師與同學(xué)間的距離。另外,在同學(xué)遇到學(xué)習(xí)上的問題時(shí),應(yīng)主動幫忙,用心對待。
2、 一年來一直擔(dān)任學(xué)委,我感到很榮幸,我喜歡這份工作,這一年我積極履行自己的責(zé)任與任務(wù),積極完成老師教給我的任務(wù),及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)最新的學(xué)習(xí)安排。把同學(xué)的事當(dāng)成自己的事,用心去溝通、用心去相處。
3、 大二剛開始時(shí),同學(xué)們都有點(diǎn)不合群,體現(xiàn)的生活態(tài)度不一樣,為了使班級盡快成為一個(gè)大家庭,為了提高班級的凝聚力,我們班委與導(dǎo)員共同組織了交友活動,雖然與學(xué)習(xí)沒有直接關(guān)系但我相信只要我們團(tuán)結(jié),班級的氛圍好了學(xué)習(xí)一定可以上去。好的凝聚力是班級發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、 大二下學(xué)期,學(xué)習(xí)明顯比上學(xué)期忙碌好多,各種考試“排隊(duì)”而來,大家都在忙著復(fù)習(xí)。我也在為同學(xué)們認(rèn)真的服務(wù)著,只要有最新的考試動態(tài),我都會第一時(shí)間傳達(dá)給每個(gè)人。在繁忙的考試階段我們也不忘緩解同學(xué)們的考試壓力,體育部組織“趣味象棋賽”還有一系列的課余生活。最主要是為大家提供一個(gè)平臺,建立同學(xué)們之間的友誼,加強(qiáng)同學(xué)們的班級凝聚力。我們一直堅(jiān)信團(tuán)結(jié)才是發(fā)展的前提。
二、 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
。1)經(jīng)驗(yàn)
1、 我擔(dān)當(dāng)了一年的學(xué)委,這個(gè)職務(wù)讓我鍛煉了很多,從為人處事、工作方法及態(tài)度、交友、怎樣拉近同學(xué)間的關(guān)系等等,都得到了很好的鍛煉。不管什么事 ,我們都堅(jiān)持09-4的不拋棄不放棄的精神。在做事的時(shí)候要注意細(xì)節(jié),從整體考慮,多位同學(xué)考慮。作為一名干部,無論什么事,都要保持一個(gè)冷靜的大腦,做事要有方法,要學(xué)會把團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起的能力。團(tuán)結(jié)最重要。
2、 時(shí)代在進(jìn)步社會在發(fā)展,我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識。所以作為學(xué)委的我,要時(shí)刻給自己充電,不斷提升自己,對得起學(xué)委一職。平時(shí)多和同學(xué)交流,了解他們的想法,積極掌握他們的'學(xué)習(xí)動態(tài)。我的目標(biāo)很明確,使機(jī)094的明天更輝煌。
。2)教訓(xùn)
1、在擔(dān)當(dāng)學(xué)委的一年里,我也犯過好多錯(cuò)誤,使我懂得:遇事要冷靜,不能盲目的聽從個(gè)人或個(gè)人意見。要學(xué)會從大局把握,多和別人接觸商議解決問題的方法,多聽取別人的意見。平時(shí)和同學(xué)交往時(shí)要用心去對待,不能只注意自己的個(gè)人利益,要把別人的事當(dāng)成自己的事一樣。不能驕傲自大,不要把自己當(dāng)成一個(gè)干部,想問題時(shí)要全面考慮,“三思而后行“。
三、自己的感悟
經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,我有三點(diǎn)感悟:
1、 態(tài)度決定一切,自信才會成功。好的學(xué)習(xí)態(tài)度是成績好的基礎(chǔ),所以我將在日后學(xué)習(xí)中提醒大家細(xì)心認(rèn)真。信心也是一大基礎(chǔ)。比如英語課,應(yīng)該勇敢開口才會取得進(jìn)步。再如專業(yè)知識的學(xué)習(xí),相信自己的能力永不放棄。
2、 學(xué)習(xí)未動,興趣先行。子曰:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者!
每開始一次學(xué)習(xí)的旅行,目標(biāo)之一就是尋找出旅途中的樂趣,這才是真正的寶藏。身為學(xué)委,就要幫助同學(xué)們找到學(xué)習(xí)的動力。“獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋寡聞” 。
所以,班級大二時(shí)實(shí)現(xiàn)了集體晚自習(xí),濃厚了學(xué)習(xí)氛圍。
3、 務(wù)學(xué)與求道。子又曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”我們已經(jīng)明顯體會到大學(xué)學(xué)習(xí)的開放性,自主性和創(chuàng)新性。所以實(shí)踐能力變得越來越重要。鼓勵(lì)開創(chuàng)自己的理論和解題方法,最終做到舉一反三。
四、 展望
擔(dān)任094的學(xué)委我真的很榮幸,這一年的工作總體上不錯(cuò)。但也有不足之處。基本上達(dá)到了導(dǎo)員交給我的工作目標(biāo),同時(shí)把自己的任務(wù)做到最好。這一年發(fā)生了好多事,有快樂、有傷心、有遺憾,一次次的鍛煉使我變的更強(qiáng),我相信下年度我會更加努力做好學(xué)委一職,我相信我會做的更出色。
總之,真的很感謝同學(xué)們和導(dǎo)員給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn),建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),同時(shí),我希望每個(gè)同學(xué)從現(xiàn)在開始,以現(xiàn)在為一個(gè)新起點(diǎn),最終找到屬于自己的天空,展翅飛翔!4班的兄弟們加油吧!未來屬于我們!
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇10
xx年10月15日進(jìn)入xx公司至今已近兩周時(shí)間,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。
一、近階段的學(xué)習(xí)收獲
1.了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于19xx年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者!白非髮I(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅(jiān)持做就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2.了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后,從工作到學(xué)習(xí),都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李xx、庫房主管龔xx服,庫房管理員陳x、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。
3.學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識;通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料;
4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動手能力
通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個(gè)車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝.了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、CCC等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了CCC中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負(fù)責(zé)人各司其職,認(rèn)真負(fù)責(zé),員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項(xiàng)工作順利完成,保證了公司的.穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;
3.公司資金力量雄厚,財(cái)務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
4.擁有數(shù)位高級工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)能力強(qiáng),保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;
5.產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計(jì)成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力;
6.生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全,設(shè)有生產(chǎn)車間(4處),成品庫、配件庫、實(shí)驗(yàn)室、移印室等生產(chǎn)場所;
7.生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備齊全,并使用良好,實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)用設(shè)備先進(jìn),可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能;
8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道,產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大,建立了基準(zhǔn)庫存,可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力,可保證按時(shí)供貨及市場需求;
9.原材料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
10.產(chǎn)品標(biāo)識系統(tǒng)(檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標(biāo)識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性;
11.產(chǎn)品防護(hù)包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運(yùn)、貯存、運(yùn)輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;
12.公司通過了ISO9001:20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,CE認(rèn)證,CCC強(qiáng)制認(rèn)證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全,可保證市場的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個(gè)別過程細(xì)節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時(shí)間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學(xué)習(xí)體會,不作為可依據(jù)性建議。)
1.質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不夠完善,實(shí)際有效性欠缺,個(gè)別的實(shí)際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質(zhì)量手冊、二級程序文件及三級文件需根據(jù)公司實(shí)際情況更新,替換原版本;
2.文件控制及管理不健全;
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,文件管理部門對各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔,尤其對技術(shù)文件的控制管理,個(gè)別技術(shù)文件發(fā)放直接由技術(shù)科發(fā)放,并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放,存在文件控制記錄與實(shí)際不符的問題;
建議:加強(qiáng)文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
3.質(zhì)量管理記錄大部分運(yùn)行良好,部分記錄表格缺少真實(shí)有效性;成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)存在后補(bǔ)《成品檢驗(yàn)單》的問題;
4.人員培訓(xùn),缺少完善的新進(jìn)員工的培訓(xùn)及考核機(jī)制,未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,未制定完善的培訓(xùn)教材;新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工學(xué)習(xí),老員工在保證其完成工件數(shù)的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議:健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制,確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
5.供方的評定制約機(jī)制不完善;
建議:長期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機(jī)制,保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;
7.生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的質(zhì)量問題,應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。現(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價(jià)格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價(jià)格應(yīng)只在采購部及財(cái)務(wù)部體現(xiàn)。
9.庫房管理缺少進(jìn)銷存系統(tǒng);庫房內(nèi)缺少溫濕度計(jì),不符合電子元器件的儲存規(guī)定,時(shí)間長,難以保證電子元器件的質(zhì)量;
10.庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,將給庫房管理帶來影響,現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題,但存在隱患;
11.庫房管理入/出庫手續(xù)不健全,缺少明確的入/出庫負(fù)責(zé)人,且入/出庫單未在財(cái)務(wù)部備案,只由庫房單方負(fù)責(zé),缺少相應(yīng)的制約關(guān)系,定期的帳、物、卡的核實(shí)缺少實(shí)際的管理制約意義;
12.采購計(jì)劃應(yīng)由采購部按照生產(chǎn)任務(wù)、庫房帳單結(jié)存量制定,制定前需與財(cái)務(wù)部確定資金能力,現(xiàn)采購計(jì)劃由庫房制定;
13.未進(jìn)行每項(xiàng)產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
14.生產(chǎn)過程中個(gè)別零部件存在浪費(fèi)及丟失現(xiàn)象,庫房及車間在原材料的領(lǐng)用中應(yīng)完善出庫手續(xù),確定制約關(guān)系;
15.車間及庫房的物品擺放及衛(wèi)生不夠,化學(xué)物品的使用缺少規(guī)定,其對環(huán)境的污染及危害性控制不夠;
四、后期學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.各項(xiàng)產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí);
2.各項(xiàng)產(chǎn)品原材料名稱及識別;
3.作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),通過車間實(shí)習(xí)逐步掌握實(shí)際組裝過程及工藝;
4.成品檢驗(yàn)過程及包裝的學(xué)習(xí);
5.原材料檢驗(yàn)過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握關(guān)鍵部件的檢驗(yàn)方法;
6.生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護(hù)學(xué)習(xí)。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇11
來到安徽大學(xué)開始大學(xué)生活已經(jīng)兩年多了。從大一到現(xiàn)在,我一直擔(dān)任10級文學(xué)院對外漢語專業(yè)的班委,從大一上學(xué)期的心理委員一職,到大一下學(xué)期以至現(xiàn)在的學(xué)習(xí)委員一職都讓我有了深刻的印象,不僅自己的能力在此期間得到了鍛煉,和同學(xué)之間的聯(lián)系也更加密切,感情也得到了進(jìn)一步的增長。我很樂意能夠通過自己的工作,為同學(xué)們服務(wù),提高大家的學(xué)習(xí),幫助大家調(diào)整心態(tài),同時(shí)也希望能夠通過自己的努力,得到同學(xué)們的認(rèn)可。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一,主要負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)方面的工作。
作為學(xué)習(xí)委員,首先我應(yīng)該清楚自己的職責(zé)。因此,關(guān)于工作總結(jié),我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面,總結(jié)近期的工作情況,工作內(nèi)容,在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)于李老師。
第一點(diǎn),很多情況下,同學(xué)們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)
委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁,因此我應(yīng)該及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面遇到的問題,向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
本學(xué)期是同學(xué)們大三的第一學(xué)期,在學(xué)習(xí)方面也需要時(shí)間去適應(yīng)。為了方便與老師還有同學(xué)們之間的溝通,我及時(shí)的加了同學(xué)們的飛信,以及擁有老師的聯(lián)系方式,方便及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)老師布置的作業(yè)以及學(xué)校的教學(xué)安排。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面,我每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們,以保證不耽誤同學(xué)的時(shí)間留給他們充分的作業(yè)時(shí)間。老師布置的作業(yè),我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時(shí)間。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,我也積極深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。并及時(shí)反應(yīng)給老師,協(xié)商處理解決辦法,幫助同學(xué)更好的理解上課內(nèi)容,達(dá)到學(xué)習(xí)進(jìn)步,
在今后的工作中,我依舊會及時(shí)的去與同學(xué)們溝通,交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,提高班級的學(xué)習(xí)成績。
第二點(diǎn),本學(xué)期,通過平時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面,通常存在的問題是,對于老師布置的任務(wù)不清楚,不知道具體要求去做那些事情,也不急于問清楚,就一直拖延到最后截止時(shí)間。
因此在這方面,每次同學(xué)遇到不懂得問題后都會及時(shí)給我飛信或者電話,我也會耐心的幫助解答各項(xiàng)問題,幫助他們把每次作業(yè)處理的更加完美。
盡管這樣,還是會存在一些沒有解決的學(xué)習(xí)方面的`問題。比如期末考試期間同學(xué)的復(fù)習(xí)沒有門路,不知道如何進(jìn)行有效高效的復(fù)習(xí)。對此,我決定在今后的工作中,我會組織同學(xué)們之間互幫互助,共同學(xué)習(xí),有不會的題就找其他同學(xué)問,我也進(jìn)行總結(jié)有效、高效的學(xué)習(xí)方法,經(jīng)驗(yàn),心得。然后組織交流,提高同學(xué)們的成績,以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
關(guān)于考試方面,我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通,詢問期末考試的范圍,重點(diǎn),題型,答題技巧等等,以便同學(xué)們能夠更有針對性的復(fù)習(xí),在即將到來的期末考試中,能夠取得一個(gè)比較滿意的成績。具體工作內(nèi)容是,將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家,同時(shí)抓緊時(shí)間總結(jié)歸納,將一些會考到的知識點(diǎn),題目,內(nèi)容,需要掌握的內(nèi)容,考試能用到的內(nèi)容整理到一起,并建立word文檔傳到群共享里,供大家下載。這樣能使每一位同學(xué)能夠有效,有針對性的復(fù)習(xí),而不會感覺到很茫然,對復(fù)習(xí)無從下手。
第三點(diǎn),是關(guān)于學(xué)習(xí)委員自身的。作為學(xué)習(xí)委員,應(yīng)該有一個(gè)相對比較好的成績,做同學(xué)的表率,帶動同學(xué)們上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。只有這樣,接下來才能順利完成工作任務(wù)。
具體的說,就是平時(shí)以身作則,上課認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),踴躍回答問題,認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,等等……
大學(xué)的學(xué)習(xí)委員和初中的高中的是不一樣的。初中高中時(shí)只要完成老師分配的工作,而大學(xué)不僅要高質(zhì)量的完成老師分配的工作,還要積極的尋找工作,利用一切可以利用的資源去提升班級學(xué)風(fēng)和其他班干共同努力為這個(gè)班級服務(wù)。
作為學(xué)習(xí)委員我要嚴(yán)格要求自己,有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不能松懈并且要堅(jiān)持下去。只有這樣,才能夠帶動班級里面其他同學(xué)上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
當(dāng)然,我的工作還存在著很多的不足之處,有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng),大家不積極主動支持。我想在以后的班級工作中,我會進(jìn)一步改正的。
經(jīng)驗(yàn):
本學(xué)期,在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間,讓我受益匪淺,獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)該感謝同學(xué)們
對我的信任、支持以及對我展開工作的配合。同時(shí)我也積累了許多工作方法,工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。不管做什么事情,都要有不拋棄不放棄的精神,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)方面,從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著,我們應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員,工作重心是學(xué)習(xí)方面,但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競選的時(shí)候說的一樣,班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不同,職責(zé)不同,但是目標(biāo)都是相同的,——就是把班級建設(shè)的更好!注重團(tuán)隊(duì)配合,在展開工作的時(shí)候多聽取其他人的建議,虛心接受別人所提出的意見。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同時(shí),也希望我們10級對外漢語在未來的日子里,更加團(tuán)結(jié),更加奮進(jìn)!
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇12
來到湖北工業(yè)大學(xué)生活已經(jīng)一個(gè)年多了。在過去的一年多的時(shí)間里,很榮幸能夠擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員這一職位,這對于我來說,這既是一個(gè)鍛煉的機(jī)會,更是一種責(zé)任。很高興能夠通過自己的工作,為同學(xué)們服務(wù)。也希望能夠通過自己的努力,得到同學(xué)們的認(rèn)可。
在此,我就上一學(xué)年的工作情況做出以下總結(jié):我個(gè)人認(rèn)為做得比較好的有以下幾個(gè)方面:
一、及時(shí)告知同學(xué)們?nèi)握n老師布置的作業(yè)以及需要傳達(dá)的事宜,收發(fā)各科作業(yè)。督促大家按時(shí)上課,做到不逃課,不遲到,不早退。通知同學(xué)們各項(xiàng)考試的時(shí)間和相關(guān)安排,提醒同學(xué)們按時(shí)參加考試不要遲到。和各科老師保持聯(lián)系,幫助老師安排教室、課堂的調(diào)整及教材的發(fā)放。
二、參加學(xué)習(xí)部的各種會議,把會議內(nèi)容和活動安排及時(shí)通知大家,并且鼓勵(lì)大家積極參加各項(xiàng)比賽,實(shí)驗(yàn)室安全知識競賽,我班同學(xué)順利進(jìn)入決賽。
三、在大一上學(xué)期,與一班學(xué)委一起籌備化工三個(gè)班的新老生經(jīng)驗(yàn)交流會,負(fù)責(zé)前期的宣傳和準(zhǔn)備工作,搞宣傳、借教室、邀請學(xué)長學(xué)姐,選購活動小禮品,代表新生發(fā)言,并且推薦我班一位同學(xué)擔(dān)任主持人,最終順利召開了這一次會議。
四、協(xié)助班長工作搞好班級工作,組織同學(xué)一起上早晚自習(xí),督促大家按時(shí)到場,不曠課不遲到。
同時(shí)我也有做得不到位的'地方:在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,我沒有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。導(dǎo)致我們班在上一次考試掛科率比較高,尤其是有機(jī)化學(xué)這門學(xué)科。通過認(rèn)真的反思,我總結(jié)了部分原因。在今后的工作中,我會做好同學(xué)與老師之間溝通橋梁的作用,及時(shí)的將同學(xué)的想法反饋給老師,積極與同學(xué)和老師交流,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,減少班級不及格率。
學(xué)習(xí)委員工作都很瑣碎,但是每一項(xiàng)工作都需要投入一定的時(shí)間和耐心,我很用心去做這些工作,在鍛煉的同時(shí)我也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)很多感動。我有信心也希望大家能夠相信我能夠在接下來的學(xué)年把我的工作做得更好,愿我們的班級更加和諧,團(tuán)結(jié),友愛,進(jìn)步,走向卓越!
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇13
2***年7月,我離開了美麗的校園,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會的
解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標(biāo):不發(fā)生重傷及以上人身事故;不發(fā)生重大及以上設(shè)備、電網(wǎng)事故;不發(fā)生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故;不發(fā)生220千伏及以上變電站全停事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生110千伏及以上電壓等級的污閃停電事故,220千伏及以上倒桿斷線事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上交通事故;一般事故率和障礙率不超電力公司下達(dá)的指標(biāo)次數(shù);不發(fā)生經(jīng)公司及以上認(rèn)定的其它有較大影響的不安全事件;滿足百日安全個(gè)數(shù)。
在這短短的一上午時(shí)間里,培訓(xùn)了作為一名呼供員工必須掌握的基礎(chǔ)知識,如安全生產(chǎn)監(jiān)督體系、電力生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處理、電力生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處理指揮部職責(zé)、事故處理有何規(guī)定以及20xx年電力公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作總體思路:深入開展“一項(xiàng)活動”,積極推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)型”,著力做好“三個(gè)深化”,重點(diǎn)落實(shí)“四全管理”,全面實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”,確保完成公司生產(chǎn)、基建、農(nóng)電、多經(jīng)、交通、消防等各項(xiàng)安全工作目標(biāo),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
8月9號下午,給我們授課的是曹宇程老師,他給我們主講的是觸電急救培訓(xùn)。曹宇程讓每位學(xué)員對模擬人進(jìn)行搶救演練。演練順利結(jié)束后,各參演人員就本次事故演練中學(xué)到的知識與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流,總結(jié)如果真的發(fā)生此類事故時(shí)該如何應(yīng)對,以及需要改進(jìn)和提高之處。
在本次演練中,每位員工學(xué)到了觸電急救事故處理的正確措施:發(fā)現(xiàn)有人觸電,首先斷電并使其脫離帶電體,然后進(jìn)行搶救,同時(shí)打電話求助及報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)事故現(xiàn)場;急救時(shí)胸外按壓及口對口人工呼吸方法要正確有效。事故發(fā)生后要及時(shí)查找事故原因制定整改措施并落實(shí),防止此類事故再次發(fā)生。
通過此次演練,使我們深刻體會到單位對搞好安全生產(chǎn)所下的決心,安全生產(chǎn)關(guān)系到公司的發(fā)展前景、生產(chǎn)成本、工作環(huán)境、員工的身心健康,安全生產(chǎn)已不再是口頭上要求,或停留在書面的教育上,已經(jīng)落實(shí)到實(shí)際操作中;通過各種演練,使我們每位員工都有處置突發(fā)事故的應(yīng)急能力。同樣,我們每位員工都應(yīng)自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度,經(jīng)過各種安全教育與演練之后,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
8月11號上午,給我們授課的是侯卯生老師,他給我們主講的是電力生產(chǎn)、調(diào)度知識、呼供電網(wǎng)及網(wǎng)架狀況。隨著呼市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,呼市電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時(shí)間,沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。
8月12日上午,郝勝計(jì)老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務(wù)犯罪等。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到國家頒發(fā)的電力法規(guī)及安全條例,一是約束員工在生產(chǎn)中的不安全行為,避免人身傷害事故的發(fā)生,二是對員工生命的深切關(guān)愛。人的生命是那么寶貴,又是那么脆弱,每個(gè)人的生命只有一次,在工作中,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)化安全意識,珍惜生命,安全生產(chǎn)。
8月12日下午,大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個(gè)員工自踏入企業(yè)的大門,就開始接受安全教育!鞍踩匾牟皇悄硞(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好。而是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何組織、協(xié)調(diào)及配合。只有這樣才能完成個(gè)人無法完成的任務(wù)。
回顧拓展訓(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心協(xié)力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,所有的訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練使我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿。證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的`膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
8月11號下午在實(shí)地參觀了95598客戶服務(wù)中心,了解了客服中心的服務(wù)過程。電力客戶服務(wù)中心通過全國電力系統(tǒng)統(tǒng)一的供電特服電話號碼,依托各類業(yè)務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng),通過電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業(yè)務(wù)咨詢、查詢、電力業(yè)務(wù)受理、電力故障報(bào)修、投訴和建議等服務(wù)。在95598人工服務(wù)熱線中,通過呼叫中心人工應(yīng)答,受理用戶的各類新裝、增容、用戶業(yè)務(wù)變更、電力故障報(bào)修等用電業(yè)務(wù)申請。了解到呼供客服是全內(nèi)蒙最忙的熱線。每個(gè)月有一到兩萬的業(yè)務(wù)服務(wù)量,約占全自治區(qū)的一半。電能信息與監(jiān)控系統(tǒng)中了解到呼供的終端有7772個(gè)。在校表班時(shí)了解到校表班管理的表數(shù)有65萬塊,每年要校6萬塊。當(dāng)新的計(jì)量中心建成時(shí)可以機(jī)器代替人工。并能達(dá)到每年10萬塊。對呼供的營銷部門有了一定的了解。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這短短幾天的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,精神更加飽滿,團(tuán)隊(duì)意識得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。通過這次培訓(xùn),讓我感到自己要靜下心來,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)認(rèn)真真的工作,一步一個(gè)腳印。就像金局長所說從現(xiàn)在做起,從小事做起。從點(diǎn)滴做起。吸收身邊優(yōu)秀同志的長處,彌補(bǔ)自己的短處。更好的為呼供服務(wù)。
作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
員工學(xué)習(xí)總結(jié) 篇14
很高興能加入集團(tuán)這個(gè)大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個(gè)獨(dú)體,而是在一個(gè)集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅(jiān)持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯(cuò)話,越是這樣其實(shí)工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報(bào)的,首先你得給自己一個(gè)計(jì)劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù),一定要努力去達(dá)成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的.不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我一直以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來我在幼師這個(gè)崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個(gè)社會負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
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