七月份工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的七月份工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
七月份工作總結(jié)1
回首20xx年七月份的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。現(xiàn)將七月份銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
總體觀(guān)察,這半年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家,由代理某某X公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪(fǎng),擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
以上是我們七月份的工作總結(jié),其中了概括了20xx年上半年工作總結(jié)。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
七月份工作總結(jié)2
這個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,在業(yè)務(wù)方面我也認(rèn)識(shí)到了自己各方面的的職責(zé),七月份的工作我也確實(shí)是得到了很多積累,我覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售工作人員,這些細(xì)節(jié)上面還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持做好的,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,并且我也一定會(huì)讓自己做的更好才是,對(duì)于這一點(diǎn)我也是深刻的體會(huì)到了這些,也對(duì)這個(gè)月以來(lái)的工作我需要總結(jié)一番。
這個(gè)月來(lái),我還是得到了非常多的認(rèn)可,這是我接下來(lái)應(yīng)該要堅(jiān)持下去的,我也不會(huì)讓自己這樣耽誤下去了,并且未來(lái)也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明,我對(duì)此也是做好了很多準(zhǔn)備,這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,這個(gè)月以來(lái)我還是認(rèn)清楚了自己的方向,一個(gè)月在業(yè)務(wù)方面我也虛心的和周?chē)略趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,積累工作經(jīng)驗(yàn),我也一定會(huì)繼續(xù)去做的更好一點(diǎn),不辜負(fù)了周?chē)碌男湃,我一定?huì)去堅(jiān)持下去,做出好的成績(jī)來(lái)。
回想這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,確實(shí)我是深有體會(huì)的,我也會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,做一名合格的銷(xiāo)售,過(guò)去的一個(gè)月來(lái),我不斷的在填充自己,在積累經(jīng)驗(yàn),在調(diào)整狀態(tài),也是為了能夠讓讓自己得到更多的成長(zhǎng),在這個(gè)月的業(yè)績(jī)方面,確實(shí)只是一般般,相對(duì)于上個(gè)月還是稍顯不足的,這也是接下來(lái)應(yīng)該要去的安排好的,工作就應(yīng)該要認(rèn)真的對(duì)待,并且也應(yīng)該要繼續(xù)努力去完善好這些,在這個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中,確實(shí)還是存在一些問(wèn)題,所以我一定會(huì)鑒定好自己的方向。
通過(guò)這個(gè)月來(lái)的工作,我也是非常清楚,個(gè)人業(yè)務(wù)能力是一件非常重要的事情,我也會(huì)合理去去安排好這些,一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,所以我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定自己的方向,更加努力的工作提高業(yè)績(jī),提高自身水平,多多和周?chē)鷥?yōu)秀的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),讓自己能夠得到更多的進(jìn)步,這次也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉,對(duì)于我的工作來(lái)講確實(shí)還是需要去做出一個(gè)更好的評(píng)價(jià),我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn),也能夠在這樣的環(huán)境下面獲得更好的提高,這是接下來(lái)應(yīng)該要堅(jiān)持下去做好的,這對(duì)我而言也更加是有足夠多的提高,作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售,我一直都是以業(yè)務(wù)至上的,只有做出好的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)才有分量,我很在乎這些,我也愿意花時(shí)間和精力去做好這份工作,接下來(lái)的一個(gè)月我會(huì)更加的努力。
七月份工作總結(jié)3
明星社區(qū)兩委堅(jiān)持治理工作不松懈,巡查治理相結(jié)合,以管理促治理,以行動(dòng)出成效,以擴(kuò)大宣傳為契機(jī),在成員單位的大力配合下,掀起全民參與環(huán)境綜合治理的熱潮,有力促進(jìn)了第二階段綜合治理工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
一、以管理促治理
7月,明星社區(qū)在堅(jiān)持做好環(huán)境綜合治理日常工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)放、辦開(kāi)放式小區(qū)的規(guī)范化管理。一是在市城管執(zhí)法局的大力配合下,經(jīng)社區(qū)兩委干部、黨員、居民代表、業(yè)主代表討論通過(guò),社區(qū)制定了《明星社區(qū)環(huán)境綜合治理居民公約》并在各開(kāi)放、半開(kāi)放式小區(qū)顯要位置進(jìn)行張貼,為開(kāi)放、半開(kāi)放式小區(qū)的規(guī)范化治理提供了制度保障;二是在開(kāi)放、半開(kāi)放式小區(qū)居民中選舉產(chǎn)生各單元樓棟長(zhǎng),負(fù)責(zé)督促社區(qū)居民嚴(yán)格執(zhí)行居民衛(wèi)生公約的規(guī)定,逐步形成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣;三是由社區(qū)書(shū)記牽頭,督查小組對(duì)各開(kāi)放、半開(kāi)放式小區(qū)進(jìn)行不定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促各小區(qū)進(jìn)行整改。
二、堅(jiān)持治理不松懈
7月,社區(qū)出動(dòng)人員247人次,開(kāi)展集中整治行動(dòng)5次,對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了治理。一是日常治理工作共計(jì)規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)76處,清運(yùn)建筑、生活垃圾27噸,清除牛皮癬,327處,清除雜草138㎡,硬化明星汽修廠(chǎng)南面人行道650㎡;二是從人性化角度出發(fā),改變行政手段為主導(dǎo)的治理方式,以“重點(diǎn)約談為主導(dǎo)、政策幫扶相結(jié)合”的方式,與占道經(jīng)營(yíng)較為突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行“約談”,充分了解和考量門(mén)市經(jīng)營(yíng)業(yè)主的實(shí)際困難,并主動(dòng)幫助聯(lián)系相關(guān)部門(mén)予以解決,有效遏制了占道經(jīng)營(yíng)反彈趨勢(shì)。
三、有效掀起“全民參與”熱潮
明星社區(qū)兩委加大了與成員單位的配合力度,以成員單位干部、專(zhuān)業(yè)隊(duì)成員進(jìn)門(mén)市、進(jìn)小區(qū)的方式,加強(qiáng)環(huán)境綜合治理宣傳,積極動(dòng)員各商業(yè)門(mén)市業(yè)主、社區(qū)居民共同參與環(huán)境綜合治理工作。經(jīng)過(guò)成員單位干部、各專(zhuān)業(yè)隊(duì)的不懈努力,商業(yè)門(mén)市業(yè)主、社區(qū)居民參與熱情和參與度大大提高,聯(lián)系社區(qū)進(jìn)言獻(xiàn)策的居民人數(shù)不斷遞增,掀起了“全民參與環(huán)境綜合治理”的熱潮。
目前,明星社區(qū)環(huán)境綜合治理工作已經(jīng)形成了“以制度管人,以管理促治理、成員單位大力配合、社區(qū)居民積極參與”的環(huán)境綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制,環(huán)境綜合治理工作取得令居民、業(yè)主滿(mǎn)意的成績(jī)。在下一階段的工作中,明星社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、趕先爭(zhēng)優(yōu)的拼搏精神,促進(jìn)明星社區(qū)環(huán)境綜合治理工作不斷邁向新高,為中心城區(qū)環(huán)境綜合治理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
七月份工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù)。我現(xiàn)將一月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到99%以上。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)“一聲問(wèn)候”;進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”;工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場(chǎng);配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說(shuō)明原因和理由,以獲得客戶(hù)理解;2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠(chéng)的心換取理解的心,用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三:自身問(wèn)題
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四:努力方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xx物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄋ模┮訌(qiáng)與同事的思想交流。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,回望過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心,我會(huì)與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓業(yè)主滿(mǎn)意,把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
七月份工作總結(jié)5
7月份我們的工作狀態(tài)和工作,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺(jué)得和制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于王雩老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才xx萬(wàn),所以離年底的xx萬(wàn)目標(biāo)還有x萬(wàn)x差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)都羅列出來(lái),有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售王x老x(chóng)師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶(hù),他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺(tái)來(lái)相互影響,因?yàn)樽鰔就是為了把文章給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話(huà),天氣雖熱,但是我們的不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度x萬(wàn)沖刺!全年xx萬(wàn)沖刺!
七月份工作總結(jié)6
7月內(nèi),公司工會(huì)服務(wù)企業(yè),圍繞重點(diǎn)組織開(kāi)展工作。 現(xiàn)將公司七月份工會(huì)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
一、組織開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。進(jìn)入盛夏以來(lái),面對(duì)點(diǎn)多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場(chǎng),工會(huì)及時(shí)組織開(kāi)展了高溫慰問(wèn)工作。
7月5日,繆顯杰書(shū)記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問(wèn)機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠(chǎng)員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇、工程機(jī)械廠(chǎng)及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來(lái)到江蘇太倉(cāng)項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切看望和慰問(wèn)正在緊張工作的廣大一線(xiàn)職工。
7月25日,李蘇慰問(wèn)了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會(huì)副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇現(xiàn)場(chǎng)。
7月27日,李蘇陪同華東工會(huì)主任莊毅群、上海電建工會(huì)主席張心定等來(lái)到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問(wèn)。
高溫慰問(wèn)所到之處,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,更好地落實(shí)防暑降溫措施,在把工程促上去的同時(shí),想方設(shè)法把職工們照顧好,堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
公司工會(huì)及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好。
二、開(kāi)展重病、特困職工家庭慰問(wèn)。7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪(fǎng)困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤,在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級(jí)黨組織,親切看望并慰問(wèn)了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問(wèn)金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個(gè)人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi),公司工會(huì)還對(duì)其它有困難的職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助。
三、公司八屆二次職工代表大會(huì)會(huì)務(wù)。月內(nèi),公司工會(huì)圍繞公司八屆二次職工代表大會(huì)準(zhǔn)備,進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會(huì)先后召開(kāi)了民主懇談會(huì),共有170余位職工參加,并提出了18 條意見(jiàn),涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個(gè)方面;同時(shí),還有134人/次職工參與了職代會(huì)提案活動(dòng),計(jì)有職工代表議案7份、職工議案4份,共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前,行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成,正式會(huì)議將于下月上旬召開(kāi)。
四、“安全挑刺”活動(dòng)進(jìn)入?yún)R總評(píng)比階段。由公司工會(huì)組織開(kāi)展的“安全挑刺”活動(dòng),進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識(shí)。公司從嚴(yán)要求,基層廣泛發(fā)動(dòng),整理推出50多個(gè)“刺點(diǎn)”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場(chǎng)的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識(shí)最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂(yōu)的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等。
目前,主要有“在上下?tīng)t架時(shí)用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)信息、能樹(shù)立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒(méi)有根本杜絕、對(duì)外來(lái)建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會(huì)將組織評(píng)比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診后,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
五、公司立功競(jìng)賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競(jìng)賽辦及上海電建的要求,公司工會(huì)對(duì)上半年度立功競(jìng)賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅(jiān)持以xx對(duì)上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競(jìng)賽辦提出的“三圍繞三確!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω(jìng)賽活動(dòng)的要求,并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競(jìng)賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競(jìng)賽活動(dòng)。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽,以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績(jī)。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,工作主要突出為四個(gè)方面:一、加強(qiáng)新一輪競(jìng)賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競(jìng)賽達(dá)標(biāo)。三、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)新。四、針對(duì)安全生產(chǎn)強(qiáng)化競(jìng)賽氛圍。
六、安康杯競(jìng)賽及安全月活動(dòng)總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會(huì)及上海電建的要求,公司工會(huì)對(duì)上半年度安康杯勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽活動(dòng)及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計(jì)劃。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長(zhǎng);并由工會(huì)牽頭,各職能部門(mén)人員組成工作班子;活動(dòng)做到有規(guī)劃,有特色,有落實(shí),并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會(huì)群防群治月活動(dòng)進(jìn)行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場(chǎng)查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、安全專(zhuān)題演講及知識(shí)競(jìng)賽、觀(guān)看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動(dòng)保護(hù)調(diào)研、外來(lái)員工評(píng)比等一系列活動(dòng)。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動(dòng)中,根據(jù)公司總體部署,公司工會(huì)組織各級(jí)工會(huì)發(fā)動(dòng)職工,結(jié)合安康杯競(jìng)賽及公司“安全挑刺”活動(dòng)內(nèi)容,聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識(shí),加大檢查指導(dǎo)力度,努力改善勞動(dòng)條件,保障了職工的健康與安全,使活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動(dòng)主要體現(xiàn)在七個(gè)方面:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳。三、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。四、組織專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比。五、配合上級(jí)工作。六、做好關(guān)心實(shí)事。七、開(kāi)展總結(jié)表彰。
七、工會(huì)財(cái)務(wù)接受上級(jí)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)檢查。7月8日,上海電建工會(huì)組織有關(guān)職能部門(mén)人員,對(duì)公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會(huì)財(cái)務(wù)帳冊(cè),重點(diǎn)檢查了工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳和使用情況。最后,上級(jí)檢查組認(rèn)為總體情況很好,給予了較高的評(píng)價(jià)。
八、華東工委攝影書(shū)法展覽作品征集準(zhǔn)備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書(shū)法展覽作品的入圍評(píng)比,公司工會(huì)同志參加了評(píng)比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書(shū)法和篆刻作品被選用。
目前,主要有“在上下?tīng)t架時(shí)用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)信息、能樹(shù)立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒(méi)有根本杜絕、對(duì)外來(lái)建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會(huì)將組織評(píng)比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診后,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。
五、公司立功競(jìng)賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競(jìng)賽辦及上海電建的要求,公司工會(huì)對(duì)上半年度立功競(jìng)賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅(jiān)持以xx對(duì)上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競(jìng)賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競(jìng)賽活動(dòng)的要求,并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競(jìng)賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競(jìng)賽活動(dòng)。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽,以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績(jī)。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,工作主要突出為四個(gè)方面:一、加強(qiáng)新一輪競(jìng)賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競(jìng)賽達(dá)標(biāo)。三、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)新。四、針對(duì)安全生產(chǎn)強(qiáng)化競(jìng)賽氛圍。
六、安康杯競(jìng)賽及安全月活動(dòng)總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會(huì)及上海電建的要求,公司工會(huì)對(duì)上半年度安康杯勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽活動(dòng)及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計(jì)劃。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長(zhǎng);并由工會(huì)牽頭,各職能部門(mén)人員組成工作班子;活動(dòng)做到有規(guī)劃,有特色,有落實(shí),并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會(huì)群防群治月活動(dòng)進(jìn)行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場(chǎng)查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、安全專(zhuān)題演講及知識(shí)競(jìng)賽、觀(guān)看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動(dòng)保護(hù)調(diào)研、外來(lái)員工評(píng)比等一系列活動(dòng)。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動(dòng)中,根據(jù)公司總體部署,公司工會(huì)組織各級(jí)工會(huì)發(fā)動(dòng)職工,結(jié)合安康杯競(jìng)賽及公司“安全挑刺”活動(dòng)內(nèi)容,聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識(shí),加大檢查指導(dǎo)力度,努力改善勞動(dòng)條件,保障了職工的健康與安全,使活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動(dòng)主要體現(xiàn)在七個(gè)方面:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳。三、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。四、組織專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比。五、配合上級(jí)工作。六、做好關(guān)心實(shí)事。七、開(kāi)展總結(jié)表彰。
七、工會(huì)財(cái)務(wù)接受上級(jí)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)檢查。7月8日,上海電建工會(huì)組織有關(guān)職能部門(mén)人員,對(duì)公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會(huì)財(cái)務(wù)帳冊(cè),重點(diǎn)檢查了工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳和使用情況。最后,上級(jí)檢查組認(rèn)為總體情況很好,給予了較高的評(píng)價(jià)。
八、華東工委攝影書(shū)法展覽作品征集準(zhǔn)備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書(shū)法展覽作品的入圍評(píng)比,公司工會(huì)同志參加了評(píng)比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書(shū)法和篆刻作品被選用。
七月份工作總結(jié)7
局指揮部:
七月份以來(lái),在局指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安質(zhì)部和機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,我工區(qū)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行安全質(zhì)量法律法規(guī)和業(yè)主下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)監(jiān)管,較好的完成了施工準(zhǔn)備工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、七月份工作的基本情況
(一)、內(nèi)業(yè)方面:
1、進(jìn)一步完善了安質(zhì)管理規(guī)章制度,安質(zhì)管理辦法,安質(zhì)管理體系的編制和實(shí)施。并制定了《爆破管理安全措施及懲罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)文明施工暫行規(guī)定》、《個(gè)人安全生產(chǎn)文明施工保證書(shū)》、對(duì)下的《隧道規(guī)范施工安全承諾書(shū)》、編制了《防風(fēng)、防洪、防雷應(yīng)急預(yù)案及措施》;
2、按照局指要求每周及時(shí)上報(bào)安全質(zhì)量周報(bào),每月上報(bào)對(duì)集團(tuán)公司的質(zhì)量報(bào)表。簽訂了局指下發(fā)的《隧道施工安全承諾書(shū)》、《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》、《信評(píng)工作目標(biāo)包保責(zé)任狀》;
3、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)工區(qū)新進(jìn)場(chǎng)職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”培訓(xùn),并編制試卷對(duì)所有人員進(jìn)行了考核,考核合格方可上崗作業(yè)。在開(kāi)工以來(lái)共計(jì)有160人參加考試,通過(guò)人數(shù)為160,合格率100%;
4、對(duì)工區(qū)所有架子隊(duì)的特種作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括:挖掘機(jī)、裝載機(jī)、空壓機(jī)、挖機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)等機(jī)械工種的人員的統(tǒng)計(jì),爆破員等四大員16人參加了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有施工作業(yè)項(xiàng)目均進(jìn)行了施工安全技術(shù)交底,并在施工過(guò)程中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
(二)、外業(yè)方面:
1、積極配合征地拆遷、營(yíng)區(qū)建設(shè)、拌合站的建立、炸藥庫(kù)的建立等現(xiàn)場(chǎng)工作。完善了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施,例如:每條施工便道的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的配備,配電箱及施工場(chǎng)地的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的配備,拌合站、營(yíng)區(qū)、較高建筑的防雷設(shè)施的配備等工作。所有施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全帽、防護(hù)手套等安全防護(hù)用具的配備;
2、由于熱帶風(fēng)暴“燦都”的影響,我工區(qū)著重針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的防洪、防汛、防風(fēng)、防雷等應(yīng)急預(yù)案和措施進(jìn)行完善和落實(shí),加強(qiáng)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行存在隱患的排查,并制備完善了防洪、防汛、防風(fēng)等應(yīng)急物資。以確保施工現(xiàn)場(chǎng)的人員和財(cái)產(chǎn)安全;
3、預(yù)計(jì)7月x日國(guó)家水利部門(mén)檢查達(dá)康隧道進(jìn)口環(huán)水保工作,我工區(qū)加班、加點(diǎn)、加人、加設(shè)備,對(duì)達(dá)康進(jìn)口的永久和臨時(shí)排水系統(tǒng)進(jìn)行完善,對(duì)棄碴場(chǎng)的擋墻修建投入了200多人的勞動(dòng)力,環(huán)水保的標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)遍布整個(gè)山區(qū),不惜一切代做好準(zhǔn)備,迎接檢查;
4、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行周期性的巡查,查找、分析、處理施工存在的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn),確保施工安全生產(chǎn),共下發(fā)了4份安全質(zhì)量監(jiān)察通知書(shū)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題:
1、內(nèi)業(yè)資料有待進(jìn)一步的完善,抓細(xì)、抓好,落實(shí)到位;
2、特種從業(yè)人員未進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)教育;
3、由于種種原因,至今我工區(qū)依然還不具備開(kāi)工條件。
三、八月份的主要工作安排
1、加快施工進(jìn)度,盡快完成達(dá)康隧道進(jìn)口拌合站和架子隊(duì)營(yíng)區(qū)的建立,以及施工便道的暢通,為后期的施工工作做好準(zhǔn)備;
2、加強(qiáng)人員、設(shè)備的投入和進(jìn)場(chǎng)情況的落實(shí),提前做好各項(xiàng)施工的施工技術(shù)方案,開(kāi)工報(bào)告等施工準(zhǔn)備工作;
3、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)化管理,真正的做到安全生產(chǎn),文明施工。爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展,工程質(zhì)量穩(wěn)定提升;
4、把八月份的信評(píng)作為本月的任務(wù)重點(diǎn),不擇不扣,分工明確,責(zé)任到人,落實(shí)到位;
5、繼續(xù)加強(qiáng)安全質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和督促檢查,抓好安全技術(shù)三級(jí)交底;
6、學(xué)習(xí)落實(shí)工區(qū)制定的《安全生產(chǎn)文明施工暫行規(guī)定》三十三條,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,杜絕安全隱患;
7、擬辦一期施工隊(duì)安全員和特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)班;
8、擬定8月上旬搞一次隧道塌方應(yīng)急搶險(xiǎn)救援演練活動(dòng),屆時(shí),請(qǐng)局指領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
二0xx年x月二十八日
七月份工作總結(jié)8
七月份的學(xué)校工作,堅(jiān)持以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生,關(guān)心每一位教師,努力改善辦學(xué)條件為核心,同心同德,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)了xx中學(xué)教育的新局面。
一、加大改善辦學(xué)條件力度
加強(qiáng)了初中建設(shè)工程,推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升校園文化品位,營(yíng)造溫馨的育人環(huán)境。繼續(xù)配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好了學(xué)校樓頂?shù)木S修;圍墻、體育設(shè)施、廁所、甬路等一系列維修維護(hù)及改造工作,做到保質(zhì)保量、精打細(xì)算。努力加強(qiáng)了學(xué)校的儀器設(shè)備的配備,為教學(xué)教育服務(wù)。進(jìn)行了合理的校園布局調(diào)整,創(chuàng)建優(yōu)美、溫馨的校園環(huán)境,不斷加大了綠化、美化、凈化的力度。
二、提高服務(wù)意識(shí),提升了教育教學(xué)質(zhì)量
搞好學(xué)校的德育工作,離不開(kāi)一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作者隊(duì)伍。教師要注重自身的形象,教師的言行直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,老師必須為人師表,言傳身教,必須經(jīng)常檢查自己的言行,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,要求教師不準(zhǔn)婦侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生,更不準(zhǔn)在課堂上往出攆學(xué)生、不準(zhǔn)接聽(tīng)手機(jī)。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記。我們都是教育者,都有教育學(xué)生的權(quán)利,做好學(xué)生的思想工作,教育工作,課堂上要在你所教的學(xué)科中滲透德育教育,課下做學(xué)生的思想工作,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的學(xué)生要管,教師要具有愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)精神,要有愛(ài)心,別人有困難時(shí)伸出援助之手,以大局為重,處處為學(xué)生著想。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師的整體素養(yǎng)
學(xué)校把教師崗位練兵融入到了學(xué)校的常態(tài)工作中,大練教學(xué)基本功。做到功在課前,立在課堂,思在課后。要加強(qiáng)教師質(zhì)量意識(shí)管理要通過(guò)廣泛開(kāi)“以評(píng)促教、以練促學(xué)、以帶促長(zhǎng)、以獎(jiǎng)促成”等方式,培養(yǎng)教師課堂教學(xué)能力,進(jìn)一步提高教師教書(shū)育人水平。定期開(kāi)展教師教學(xué)基本功大賽,對(duì)青年教師教學(xué)基本功進(jìn)行重點(diǎn)的訓(xùn)練和指導(dǎo)。引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量。
四、努力進(jìn)行科研課題研究,把已有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際
做好了教育科研骨干教師的培訓(xùn)推薦工作,做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作,對(duì)到期的科研骨干進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。推廣科研實(shí)驗(yàn)課交流活動(dòng)。以教研組為單位,每個(gè)教研組選派出一名教師做課題實(shí)驗(yàn)課公開(kāi)課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手,認(rèn)真做好選課,備課,導(dǎo)課,上課的指導(dǎo)工作。對(duì)課題的后續(xù)研究進(jìn)行了指導(dǎo),努力把研究經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教育教學(xué)。
五、做好后勤保障,保證師生安全
充分發(fā)揮學(xué),F(xiàn)有資產(chǎn)功能作用,合理有效地使用,做到物盡其用,在本學(xué)期對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)和備品進(jìn)行一次清查,并登記入賬,還建立了相關(guān)管理制度,做到“用管結(jié)合”,責(zé)任落實(shí)到人。即班級(jí)的備品由班主任負(fù)責(zé)、學(xué)年組備品由學(xué)年組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科室物品由其科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。學(xué)校定期對(duì)備品進(jìn)行檢查,定期盤(pán)點(diǎn)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,減少了損失。
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效益,做到少花錢(qián)、多辦事、辦好事、辦實(shí)事,在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是原則,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),處處精打細(xì)算,做到合理開(kāi)支。
在七月份,我校全體教職員工明確了教育發(fā)展方向,團(tuán)結(jié)一致。想法實(shí),干勁實(shí),效果實(shí),成績(jī)實(shí),以飽滿(mǎn)的熱情,務(wù)實(shí)的作風(fēng),勤奮的工作,在上學(xué)期的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辛勤工作,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們將滿(mǎn)懷信心地去迎接新的更大的挑戰(zhàn)。
七月份工作總結(jié)9
七月時(shí)間匆匆而過(guò),在店內(nèi)所有人員的努力配合下我基本完成了自己崗位上的主要工作。
首先,月初回公司開(kāi)述職會(huì)議,這次會(huì)議首先就店內(nèi)工作以及崗位所處的環(huán)境與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一下意見(jiàn)建議,同時(shí)反映日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。會(huì)議期間公司后勤各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)言詳細(xì)講解前勤與后勤工作溝通。熊主任講解我們新的方向,用新的理念給我們更大的信心。華東經(jīng)理補(bǔ)充完善熊主任的演講,是我信心十足。李總進(jìn)行了最后演講,詳盡講解了李總的計(jì)劃,以新模式帶動(dòng)新方向,以名醫(yī)名網(wǎng)以及知名項(xiàng)目帶動(dòng)整體發(fā)展。
其次,回到市場(chǎng)把此次會(huì)議精神及大體內(nèi)容與全店人員進(jìn)行分享,所有同仁暢所欲言,對(duì)接下來(lái)店內(nèi)發(fā)展進(jìn)行了相應(yīng)規(guī)劃。
然后,視頻會(huì)議確定了本季度主題,以及本月工作方向——為微商城做推廣。歷經(jīng)兩日視頻會(huì)議,待接收會(huì)議內(nèi)容精神后。立刻預(yù)定微商城推廣所需的相關(guān)物料,例,X展架,汗巾,創(chuàng)意皂等物料。并于22日開(kāi)始尋找附近公園及小廣場(chǎng)進(jìn)行推廣吸粉。
以上為本月工作概要,工作中可能依舊存在些許問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
七月份工作總結(jié)10
經(jīng)過(guò)七月份的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我七月份的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在七月份里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
七月份工作總結(jié)11
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
具體工作如下:
一、要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程
分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
二、成立酒店質(zhì)檢小組
每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
三、建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件
15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
四、整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象
補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂(yōu),現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在xx號(hào)和xx號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓xxx酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了xx公司8間房住3天的小團(tuán)體和xx公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
七月份工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,回顧這一個(gè)月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場(chǎng)的號(hào)召在國(guó)稅局前面空地種植草坪,美化家園;
2、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,在此的通知居民辦理時(shí)間并核對(duì)居民身份采集信息;
3、七月十一日開(kāi)始核對(duì)低保戶(hù)資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾、白色污染,此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次;
4、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn),為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險(xiǎn),盡力的完成此項(xiàng)工作;
5、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,進(jìn)入單元樓道時(shí),忽聞樓上有狗的叫咬聲,仔細(xì)一看原來(lái)是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,于7月18日找到社區(qū)去處理此事。經(jīng)過(guò)社區(qū)三番五次進(jìn)行說(shuō)服教育,陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。 在工作中雖然我們一直在努力,但是,居民的環(huán)保意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)亟待提高。比如我們的員工正在下面干活,有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)
過(guò);有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動(dòng)入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到提高。
七月份工作總結(jié)13
xx環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀(guān),有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面xx萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類(lèi)蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,累計(jì)噴藥面積xx萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾xx噸;推垃圾場(chǎng)垃圾xx噸;維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛xx輛/次;維修車(chē)輛xx輛/次;修理三輪車(chē)xx輛;板車(chē)xx輛等;清洗車(chē)輛xx輛;給廁所打藥xx次,給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥xx輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度,對(duì)車(chē)輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行 了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng),做好個(gè)人工作計(jì)劃。咱們有重點(diǎn)、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識(shí)。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實(shí)有效的。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀(guān)。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和xx有關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行 兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到xx維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
七月份工作總結(jié)14
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,客房部結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
。2)為確保客房出租質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作 。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
。3)開(kāi)源節(jié)流,降本增效,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
(4)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。今年6 7月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪(fǎng)登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪(fǎng)客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪(fǎng)、喝醉酒的來(lái)訪(fǎng)者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
。5)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿(mǎn)意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
。6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。
。7)做好會(huì)議接待服務(wù)工作。
會(huì)議室成本低,利潤(rùn)高。 會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
。8)在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀(guān)察,消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。XX年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
。9)員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對(duì)于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。
。ㄈX年上半年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差。三 員工人員流失及休病假?lài)?yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
。ㄋ模X年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
。4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對(duì)XX年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
七月份工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)月的物流工作就要結(jié)束了,下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)季度的工作情況,總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn):
一、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼
各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難,物流季度工作總結(jié)。
二、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待
時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”
三、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性
在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。
四、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排
導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà),組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
五、效率與效果
現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板,要打磨開(kāi)孔6塊組合門(mén)板,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠(chǎng)房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車(chē)輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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