社工三月份個(gè)人工作總結(jié)范文2篇[薦]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的社工三月份個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。

社工三月份個(gè)人工作總結(jié)范文1

　　三月，淅淅瀝瀝的雨一直不停，在時(shí)冷時(shí)熱的天氣里，我們的孩子們卻依然熱情奔放，教室里時(shí)常里洋溢著歡樂(lè)的笑聲！現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

　　一、教育教學(xué)工作

　　我們開(kāi)展了《小小蛋兒把門(mén)開(kāi)》和《好伙伴》兩大主題教學(xué)活動(dòng)。在《小小蛋兒把門(mén)開(kāi)》這一主題活動(dòng)中，通過(guò)這一主題教學(xué)活動(dòng)，使小朋友們?cè)诟惺�、體驗(yàn)、理解、反思、領(lǐng)悟中走進(jìn)了蛋的世界，打開(kāi)了小小蛋兒的門(mén)，啟迪了孩子的智慧，打開(kāi)了孩子的心智之門(mén)。在科學(xué)《生蛋熟蛋大比拼》的活動(dòng)中，小朋友們驚奇的發(fā)現(xiàn)熟蛋會(huì)豎著轉(zhuǎn)動(dòng)而生蛋不會(huì)的區(qū)別時(shí)，大家歡呼雀躍，就像發(fā)現(xiàn)了“新大陸”；在音樂(lè)《小小蛋兒把門(mén)開(kāi)》的活動(dòng)中，在情景化的氛圍下，小朋友們自由的表現(xiàn)著小雞出殼的憨態(tài)，那神情和可愛(ài)的動(dòng)作，真的`像一群可愛(ài)的小雞。他們小手也很靈巧，你們看！他們奇思妙想的創(chuàng)作蛋殼畫(huà)和七彩蛋，構(gòu)成了一幅漂亮的主題墻飾。在“好伙伴”這個(gè)主題中，小朋友們通過(guò)一系列的教學(xué)活動(dòng)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的交往技能和解決伙伴之間彼此發(fā)生矛盾的方法，同時(shí)學(xué)會(huì)了在交往中去關(guān)注和觀察自己的好伙伴。在語(yǔ)言活動(dòng)《孤獨(dú)的小熊》中教師又將孩子引進(jìn)親切、溫馨的氛圍，讓他們感受沒(méi)有朋友的孤獨(dú)，從而體會(huì)微笑面對(duì)朋友是多么的重要。在樂(lè)于與同伴交往的同時(shí)，進(jìn)而讓小朋友學(xué)會(huì)和同伴一起分享食物、玩具、快樂(lè)和秘密，逐漸建構(gòu)和諧的伙伴關(guān)系。

　　本月我們還結(jié)合“三八節(jié)”開(kāi)展了“我愛(ài)媽媽——幼兒自我服務(wù)能力比賽”共有10名幼兒在比賽中表現(xiàn)突出，分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò)本次活動(dòng)幼兒的自理能力得到了鍛煉，也讓孩子體驗(yàn)到了成功的愉悅。

　　另外，在本月的25日我們積極迎接中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我班的半日調(diào)研活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后虛心聽(tīng)取了她們?cè)u(píng)價(jià)和建議，并爭(zhēng)取在今后中揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷優(yōu)化我班的保教質(zhì)量。

　　二、衛(wèi)生保健工作

　　做好呼吸道疾病和水痘的檢查預(yù)防工作，本月我班發(fā)現(xiàn)一名幼兒疑似紅眼病，我們及時(shí)上報(bào)園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和保健老師，并及時(shí)帶到衛(wèi)生院請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生幫助檢查，還及時(shí)通知家長(zhǎng)帶幼兒就醫(yī)，并按規(guī)定隔離。同時(shí)，我們對(duì)班內(nèi)環(huán)境和各種用品進(jìn)行徹底消毒，做到防患未然。對(duì)來(lái)園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時(shí)防止病毒的蔓延和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生，保證幼兒的出勤率。提醒幼兒合理的穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。

　　同時(shí)，通過(guò)健康活動(dòng)“小豬變干凈了”和安全教育“玩滑梯”，讓幼兒知道大家都喜歡愛(ài)干凈的孩子，養(yǎng)成愛(ài)清潔、勤洗澡的好習(xí)慣，并了解正確使用滑梯的方法，避免因方法不當(dāng)帶來(lái)的傷害。

　　另外在本月我們班和園內(nèi)其它班級(jí)一起舉行了防震演練，通過(guò)演習(xí)讓幼兒明白在災(zāi)難來(lái)臨之時(shí)該做什么，提高幼兒抗震防災(zāi)的意識(shí)和知識(shí)。

　　三、家長(zhǎng)工作

　　繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間和加校路路通兩種渠道，主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，取得家長(zhǎng)的配合和支持。

　　充分利用家長(zhǎng)資源，請(qǐng)家長(zhǎng)幫助幼兒收集有關(guān)蛋的圖片，攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園，并帶幼兒去菜場(chǎng)觀察各種各樣的蛋。還讓家長(zhǎng)為幼兒準(zhǔn)備一樣最愛(ài)吃食品，讓幼兒帶到幼兒園來(lái)和好朋友一起共享，鼓勵(lì)幼兒和其他小朋友多交往，利用休息日帶孩子到小朋友家做客。通過(guò)家長(zhǎng)園地讓家長(zhǎng)了解一些流感、水痘防治方面的常識(shí)。

　　最后，我們要感謝家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持，積極配合主題及時(shí)收集各種活動(dòng)材料，使我們的各項(xiàng)活動(dòng)能得以順利開(kāi)展。

　　三月一晃而過(guò)，四月的腳步漸漸走近，期待著四月的來(lái)臨。

社工三月份個(gè)人工作總結(jié)范文2

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)三月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

　　現(xiàn)將三月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

　　一、工作方面

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；

　　3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；

　　4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的'分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘xx粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

　　在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

　　責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

　　四、下月規(guī)劃

　　1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉夏季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

　　3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

　　4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

　　以上是我三月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。

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