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銷(xiāo)售員10月份工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售員10月份工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
十月已經(jīng)過(guò)去了。在這個(gè)月里，我努力工作，收獲了一點(diǎn)。我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，這樣才能把工作做得更好，才有信心和決心把未來(lái)的工作做得更好。下面我就這個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。今年10月1日，我來(lái)到金巴男裝店工作。在進(jìn)入貴店之前，我有女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)銷(xiāo)售工作只有熱情，但缺乏男裝行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了快速融入金霸男裝銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，到店后，一切從零開(kāi)始，同時(shí)學(xué)習(xí)金霸男裝品牌知識(shí)，同時(shí)探索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝困難和問(wèn)題，我經(jīng)常咨詢(xún)店長(zhǎng)和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，一起尋求解決方案，在一些困難的客人研究有針對(duì)性的策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客人提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客人的需求，與客人良好溝通，從而對(duì)市場(chǎng)有更透明的了解。在不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，他們的能力和銷(xiāo)售水平都比以前有了很大的提高。同時(shí)，也有很多缺點(diǎn)：對(duì)男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解不夠深入，對(duì)男裝技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地、如何清洗熨燙等），不能很清楚地向客戶(hù)解釋?zhuān)驗(yàn)橐恍┐髥?wèn)題不能迅速提出很好的解決方案。在與客人溝通的過(guò)程中，過(guò)于依賴(lài)和信任客人。
下月工作計(jì)劃中以下幾項(xiàng)工作為主要工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，與大家建立相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都源于擁有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)有凝聚力、有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的基礎(chǔ)。在未來(lái)的工作中建立一個(gè)致命的團(tuán)隊(duì)是我和所有導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)主動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，提高銷(xiāo)售人員的所有權(quán)意識(shí)。這是我們下個(gè)月完成17萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決遵守商店的規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、不斷提高自己的習(xí)慣：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題的目的是提高自己的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)和建議，提高銷(xiāo)售能力到新水平。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是每天都有一份銷(xiāo)售清單。根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)銷(xiāo)售任務(wù)17萬(wàn)元，年底打硬仗，根據(jù)具體情況分解到每周、每天；每周，每日銷(xiāo)售目標(biāo)分解給每個(gè)購(gòu)物指南，完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并努力在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們強(qiáng)霸男裝店的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的綜合素質(zhì)、店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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