2016稅收宣傳月工作總結(jié)

　　從1992年開始，稅務系統(tǒng)每年定于4月份集中開展稅收宣傳，稱為“稅收宣傳月”，由國家稅務總局制定指導思想、宣傳主題，各地國稅局、地稅局結(jié)合實際開展豐富多彩的稅收宣傳活動。下面是YJBYS小編為大家整理的2016稅收宣傳月工作總結(jié)，希望對大家有幫助!

　　2016稅收宣傳月工作總結(jié)一

　　今年4月，是第25個全國稅收宣傳月。按照市局宣傳月活動統(tǒng)一部署，我局緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”這一宣傳主題，結(jié)合實際，精心策劃，周密部署，認真組織開展了一系列形式新穎、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動，營造良好的稅收輿論環(huán)境和法治環(huán)境，推動稅收工作向縱深發(fā)展。

　　一、加強組織領導，確保宣傳實效

　　一是領導到位。為確保稅收宣傳月活動順利開展，我局成立了由分局局長任組長，分管領導任副組長，辦公室、納稅服務科、綜合業(yè)務科等科室負責人參加的領導小組，具體負責組織實施稅收宣傳月活動。在活動組織實施過程中，主要領導親自部署，親自參與，親自督辦，促進宣傳活動有序進行。

　　二是策劃到位。及時傳達學習市局相關文件和會議精神，局務會專題研究安排稅收宣傳月活動內(nèi)容，結(jié)合全系統(tǒng)稅收宣傳規(guī)定動作和“便民辦稅春風行動”有關工作要求，認真策劃活動方案，力求方案主題突出，針對性強，貼近納稅人、貼近基層實際，確保宣傳活動收到良好效果。

　　三是保障到位。將宣傳月活動作為全局重點工作，在人、財、物等方面給予大力支持，特別是局務會專題研究列支專項經(jīng)費用于稅收宣傳工作，做到活動項目、經(jīng)費、人員“三落實”，為宣傳月活動提供有力保障。

　　二、突出宣傳重點，服務經(jīng)濟發(fā)展

　　一是突出稅收政策宣傳。在經(jīng)濟形勢嚴峻、收入任務緊張的情況下，我局緊扣“加強稅收宣傳保增長促發(fā)展”這條主線，精心組織開展了“稅企攜手保增長促發(fā)展”系列稅收政策宣傳活動，全面、及時、深入地宣傳稅制改革和稅收政策調(diào)整的目的、意義和成效，為推動經(jīng)濟發(fā)展服務，為納稅人學法、用法和守法創(chuàng)造條件。

　　二是突出服務舉措宣傳。大力宣傳國稅部門在項目支持、政策扶持、法制保障、優(yōu)化服務等方面的具體服務措施，讓廣大納稅人和企業(yè)知曉率達100%。同時不斷拓展納稅服務深度和廣度，加強和銀行部門的業(yè)務聯(lián)系，為A級納稅信用等級的納稅人提供貸款牽線搭橋，切實貼心服務納稅人。今年，我局協(xié)調(diào)湖北銀行、中國銀行、交通銀行孝感分行三大銀行做好服務，總計為157家企業(yè)貸款327948萬元。“納稅信用貸”服務活動旨在弘揚正能量、提升社會信用度。

　　三是突出稅收知識宣傳。4月初，我局舉辦了一期“納稅人學堂”，為96戶企業(yè)所得稅納稅人開展了2014年度企業(yè)所得稅匯算清繳的專題培訓。我們將通過“納稅人學堂”，大力培訓宣傳稅收知識和各種稅收優(yōu)惠政策，以便納稅人能夠更加及時、準確地掌握和運用有關稅收政策，最大限度地發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的扶持效能。

　　三、創(chuàng)新宣傳模式，提升服務水平

　　為確保宣傳月活動多層次、全方位地開展好，我們創(chuàng)新宣傳模式，把開展稅收宣傳活動與堅持法治提質(zhì)、依法治稅、深化稅收服務有機結(jié)合起來，加大對依法治稅、納稅服務方面的宣傳，提高全民納稅意識和稅法遵從度，實現(xiàn)“主導式宣傳”向“服務式宣傳”轉(zhuǎn)型。

　　一是開展“創(chuàng)業(yè)啟航•稅收圓夢”稅法進校園活動。針對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的社會熱點，舉辦了“創(chuàng)業(yè)啟航•稅收圓夢”稅法進校園活動，組織了業(yè)務能手深入到湖北工程學院校園開展宣傳，促進大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。為了更好地服務好大學生創(chuàng)業(yè)，我局就涉稅事宜通過qq群、電話以及上門服務，對納稅人進行輔導和答疑。我局稅源管理科的相關人員，把涉及大學生創(chuàng)業(yè)稅收政策的相關書籍，以及最新的稅收優(yōu)惠政策，及時送到企業(yè)主手中，并對有關稅收優(yōu)惠政策跟大學生進行講解，讓國家政策惠及更多的創(chuàng)業(yè)者。

　　二是開展“便民辦稅春風行動”主題宣傳活動。臨空經(jīng)濟區(qū)作為今年區(qū)域經(jīng)濟整合的重點地區(qū)。4月10日上午，直屬分局組織稅收干部前往臨 空經(jīng)濟區(qū)閔集鄉(xiāng)稅收服務站，以“便民辦稅春風行”為主題，開展稅收宣傳活動。在稅收服務站門口，搭建了臨時稅收宣傳臺，稅務干部身著統(tǒng)一制式的服裝，懸掛統(tǒng)一的宣傳標語，主要是解答了納稅人關于起征點調(diào)整后的稅收政策，以及發(fā)票領用方面的相關政策規(guī)定�，F(xiàn)場發(fā)放了稅收政策資料30余份，營造了熱烈的稅收宣傳氛圍。

　　三是開展“春暖四月，愛心奉獻”活動。孝南區(qū)社會福利院里生活著一群特殊的孩子，他們一出生或者出生不久就因疾病、家庭等原因遭到遺棄。為了讓這群孩子能感受到更多的關愛，直屬分局響應市局機關團委的號召，動員全體干部職工獻出自己的愛心幫助這群特殊孩子，這一活動得到了全員的廣泛支持。直屬分局副局長王京軍帶領職工將大家捐贈的衣物157件、圖書78本、玩具5套、尿布濕兩箱等愛心物品親手送到福利院孩子手中，并誠摯地祝福孩子們能幸�？鞓返某砷L，這次活動讓福利院的孩子感受到了來自國稅人充滿溫情的融融春意。

　　四是開展最美納稅人、稅務人評選學習宣傳活動。為充分發(fā)揮納稅模范的引領和帶動作用，積極營造“依法誠信納稅、共建和諧社會”的良好環(huán)境，努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的'熱潮，推進國稅系統(tǒng)群眾性精神文明建設深入開展，直屬分局著力開展最美納稅人、稅務人評選學習宣傳活動，積極發(fā)現(xiàn)身邊最美的人和事，挖掘典型、宣傳典型，展示直屬分局國稅干部的良好精神風貌。同時，我們將廣泛發(fā)動群眾推薦和學習身邊的道德典型，努力形成 “助人為樂、團結(jié)友愛，人人為我、我為人人”的良好社會風尚，引導本系統(tǒng)干部職工樹立共同的價值觀和奮斗目標，以更好的精神面貌和工作狀態(tài)做好本職工作。

　　2016稅收宣傳月工作總結(jié)二

　　2016年，全省地稅宣傳工作認真貫徹十八屆三中、四中全會精神，以全國和全省宣傳思想工作會議精神為指導，按照國家稅務總局《關于進一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔2016〕35號)要求，立足浙江經(jīng)濟社會發(fā)展和地稅工作實際，堅持服務改革發(fā)展大局、為民務實理念、抓住輿論主動權(quán)三大原則，把握培養(yǎng)稅收共識、促進稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項基本目標，突出抓好稅務形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項重點任務，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動，為全面推進稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展營造了良好的輿論環(huán)境。

　　一、以“一種理念”統(tǒng)籌稅收宣傳，以人為本有新提升

　　稅收宣傳是面向整個社會、全體公眾和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場面、比聲勢，而是在于切切實實給納稅人提供了便利和幫助，如春風細雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級地稅部門以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念，堅持“以人為本、需求為上”，通過觀察納稅人遇到的難點問題、總結(jié)社會普遍關注的熱點問題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點問題，有針對性地改進稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀于時，又貼了心。

　　一是通過主動設置議題，積極回應關切。結(jié)合“六五”普法工作，省局確定了全年十項重點宣傳任務，以外行看得懂、內(nèi)行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報道“營改增”擴大試點、個人所得稅、促進技術創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務新舉措、稅收征管新動態(tài)以及財稅文化建設新進展， 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門，從而更加認同、支持地稅工作。2016年，《中國稅務報》累計刊發(fā)我省地稅工作報道70篇，其中，頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報》累計發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽光行動”電視專題報道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺，及時收集、了解納稅人需求，按需施策、因勢利導，產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務“私人定制”，利用各種載體發(fā)放“服務訂單”，征集納稅人服務需求，并根據(jù)訂單回饋開展有效服務和精準宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動漫專欄設計刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等，為納稅人提供便利。

　　二是通過深入基層一線，直接對話公眾。堅持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站著說話”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;撲下身子”、由“我說你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;溝通交流”、由“唱獨角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;協(xié)同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風不斷改進。宣傳月期間，省局領導帶隊赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動，實地走訪了當?shù)鼗鶎拥囟悪C關、辦稅服務廳、園區(qū)、企業(yè)等，拜訪了當?shù)氐娜舜蟠�表、政協(xié)委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動，按照不重復走訪原則，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務，問政問計于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領導班子成員開展“當一回納稅人、當一回窗口人員”活動，與工人并肩在生產(chǎn)第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務納稅人零距離行動周”活動，局領導當班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時，全省地稅部門還借助各類媒體平臺，主動和納稅人進行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網(wǎng)議事廳”，以“同心匯聚•陽光財稅”為主題，直面網(wǎng)友提出的各種熱點問題，有問必答，答必有據(jù)，贏得網(wǎng)友廣泛好評。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺開展“民聲大線場”稅法宣傳活動，由觀眾通過熱線、微信等方式參與互動，立足民生，服務百姓。

　　二、以“兩大主題”組織稅收宣傳，服務發(fā)展有新成效

　　稅收具有籌集財政收入、調(diào)控經(jīng)濟和調(diào)節(jié)分配的作用，既與經(jīng)濟社會發(fā)展密不可分，也與每一個社會單元關系密切。十八屆三中全會提出全面深化改革的目標和路徑，財稅改革作為“牽一發(fā)而動全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會明確全面推進依法治國的具體要求，地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準國家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點，圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅持“接地氣”，立足便民利民的出發(fā)點，把宣傳和服務貫通到“最后一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應進一步提升。

　　一是聚焦改革，主動服務大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動”。4月份，省局領導主動對接全省改革試驗區(qū)，在深入領會十八屆三中全會和中央及省委、省政府重要精神的基礎上，著重加強了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實的新辦法和新進展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務措施等三方面內(nèi)容的宣傳，既取得了各地對于改革發(fā)展工作的認識和支持，也展現(xiàn)了地稅推進改革促進發(fā)展的成效，更為政府工作營造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟社會發(fā)展特點和改革任務，積極開展主題稅收宣傳活動。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺上線”活動，通過深化部門信息共享實現(xiàn)共贏、促進公平，展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務并推動改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動并給予高度評價。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量，舉行“五水共治”志愿者大隊授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動儀式，展示了地稅部門服務發(fā)展的擔當意識，省局單美娟常務副局長為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊授旗。

　　二是聚焦便民，更好服務納稅人。積極落實稅務總局要求，開展“便民辦稅春風行動”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務主題活動，向社會公告推出的46項便民服務措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”，同時探索應用微信二維碼簡化閱讀方式，為納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點對點”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動，通過多個平臺傾聽納稅人的“小心愿”，搭建起征納互動、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢”活動，向市區(qū)集體、個人納稅人征集“微心愿”，并通過實地走訪的形式幫助實現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務金點子征集活動”，期間共收集納稅人“微心愿”749條，為改進工作提供了方向。全省聯(lián)動開展“稅法宣傳直通車”活動。杭州市局各稅務分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會等合作設立“財稅政策直通車”站點，開展專家服務和專場培訓，幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū)，深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題，關注新區(qū)改革進程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。

　　三、以“三個組團”整合稅收宣傳，順勢而為有新進展

　　隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權(quán)力意識的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置于“聚光燈”下，機遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺，通過“三個組團”建設，進一步整合稅收宣傳的內(nèi)容，形成稅收宣傳的合力。

　　一是深化網(wǎng)站建設，提升信息公開平臺。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設，發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺的作用。對納稅人較關心的涉稅(費)優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時更新在“稅收政策法規(guī)庫—優(yōu)惠政策”目錄中，目前新版法規(guī)庫共收錄文件5300余條，便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設，順利實現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務服務網(wǎng)平臺對接，將涉稅權(quán)力清單，特別是行政審批事項、便民服務事項等部門職能事項，按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務表格，在“一張網(wǎng)”上運行。各地按照省局要求，認真建設門戶網(wǎng)站，加大信息公開，“杭州財稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評。

　　二是突出個性訂制，完善互動交流平臺。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務既在于標準規(guī)范，有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個性，能因人訂制、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務中運用的各個平臺，利用稅企通、稅企QQ群、網(wǎng)上稅收講堂等載體，為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容，提供符合納稅人特點、切合納稅人需要的個性化宣傳產(chǎn)品，節(jié)省了“一籃子”里面“仔細挑”的時間，避免了“很多菜”時候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務的質(zhì)量效益進一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動，為企業(yè)“診斷”涉稅問題，并通過互動交流平臺將企業(yè)的推送告知企業(yè)，幫助企業(yè)知法，促進企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業(yè)關心的問題進行集中培訓，幫助小微企業(yè)及時了解、享受政策。

　　三是探索微矩陣建設，學習應用新媒體平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計，截至2016年6月底，我國網(wǎng)民達6.3億人，其中手機網(wǎng)民為5.3億人，互聯(lián)網(wǎng)和無線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位，隨之推動了微博、微信等新媒體平臺快速崛起、在社會信息傳播中發(fā)揮著越來越大的作用。為更好地適應并抓住現(xiàn)代社會和信息化發(fā)展對稅收宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)和機遇，全省地稅部門堅持應勢而動、順勢而為、與時俱進。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，由對新媒體“敬而遠”到“學而用”，由“被動應對”網(wǎng)絡輿情到“積極發(fā)聲”引導輿論。“浙江地稅”微博、微信于10月正式上線運行，全省各級地稅部門積極探索開設微信。根據(jù)新媒體傳播特點組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實生活和奉獻精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動，稅法題目存于云端，手機用戶通過微信等答題，吸引了63188名網(wǎng)友參加，總瀏覽量達到450萬次。

　　在2016年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳，又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個性化宣傳服務;既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，又積極探索應用新媒體平臺;既總結(jié)經(jīng)驗做好輿情應對和管理，又加快宣傳隊伍建設掌握輿論主動;既致力于宣傳稅收政策和地稅工作，又著力于傳播稅收文化，建立現(xiàn)代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會效應。2015年是全面深化改革和全面推進依法治國的關鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務大局、貼近大眾上更進一步，堅持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強稅收普法教育。堅持正確輿論導向，促進平臺融合、增強宣傳質(zhì)效，使稅收宣傳真正春風化雨、滲透人心。

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