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保安公司月總結(jié)
保安公司月總結(jié)1
九月份部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。在消防安全工作方面,我們增強(qiáng)了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象
抓緊培訓(xùn)不放松,使員工樹立牢固的服務(wù)技能,在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務(wù)意識、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案,在培訓(xùn)的對口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面,要求我們的領(lǐng)班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務(wù)技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動促進(jìn)部門各項工作順利完成。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識,掌握安全技能
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強(qiáng)安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的`作用對樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段。
對存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作,在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設(shè)備不能及時與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應(yīng)對各種突發(fā)安全事故的能力。
三、鑄造一流品質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)機(jī)制
根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計劃劃分到各班組培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:
1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,c使用統(tǒng)一的編號記錄。
2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時出勤站崗,b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認(rèn)真接待外來訪客人員做好出入登記工作,c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作。
3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)
4、臨時出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,須崗位上每位隊員接班時認(rèn)真核查清楚。整改方法:a實行崗位責(zé)任制,恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊員認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任,b責(zé)任懲罰制,根據(jù)崗位化分2種臨時出入證,臨時出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元,c崗位留言制,在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,明確崗位責(zé)任制。
5、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì),a班組訓(xùn)練制,恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊員基本技能,長期抓上去。b競賽訓(xùn)練制,今年部門抽調(diào)一班隊員參加公司技能比賽雖不理想,但我們來年再戰(zhàn)。
四、部門存在的問題
1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
保安公司月總結(jié)2
一、人員情況
離職3名入職4名,保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名,存在問題:保安部待遇偏低流動率較大招聘難度較大。 改進(jìn)方案發(fā)動員工進(jìn)行全員招聘
二、消防工作
1、邀請消防廠家對消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時由消防廠家維修解決了6個主機(jī)送風(fēng)故障。
2、對消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行了一次統(tǒng)計并計劃采購未配備到位的消防器材。
3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對7—11樓噴淋水進(jìn)行了一次放水7—10樓已恢復(fù)正常。
4、對安全出口指示燈進(jìn)行了一次檢查并督促工程部對出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進(jìn)行維修。
5、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
6、每日由值班主管在廚房下班后對天燃?xì)忾y門關(guān)閉的情況進(jìn)行一次檢查確保無漏氣情況。
存在問題
10、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài)。
解決方案
繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題。
三、治安工作
保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。
存在問題
保安主管安全意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖 同時保安員巡視力度不夠。
解決方案
加強(qiáng)安全防范制定更嚴(yán)密的巡視措施同時嚴(yán)格按《摩托車等車輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行。
四、日常工作
1、9月份共開展8課時的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用語、停車標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當(dāng)開展軍事訓(xùn)練。
2、為更好地做好對客一站式服務(wù)部門還進(jìn)行了前臺房價、包廂分布等客人常問到的問題進(jìn)行培訓(xùn)并要求員工熟記。
3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進(jìn)行一些交流但還是有少數(shù)員工對服務(wù)行業(yè)保安員的認(rèn)識有所誤差不能適應(yīng)星級酒店保安員的工作。
4、管理工作加大了管理力度每天實施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細(xì)節(jié)對犯過失的員工主要采取引導(dǎo)教育的辦法而不是一味地進(jìn)行處罰。
5、與人力資源部共同對保安部人員進(jìn)行了一次核編。
6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過半個月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增強(qiáng)。
7、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營提供了保障。
8、為規(guī)范酒店的`安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》、《物品放行管理規(guī)定》、《漏水緊急處置預(yù)案》、《摩托車等車輛管理規(guī)定》等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)做到安全管理有章可依、有證可查。
存在問題
因人員較少部門的日常管理工作存在一定的盲區(qū)。
解決辦法
采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細(xì)的工作職責(zé)分工實行人員優(yōu)化組合。
保安公司月總結(jié)3
在九月份的工作中,保安部主要做了以下幾項工作;
一、 本月工作中,按公司領(lǐng)導(dǎo)安排,要求全體保安進(jìn)行車輛管理,嚴(yán)格控制外來車輛進(jìn)入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進(jìn)入小區(qū),對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)與指揮。
二、 嚴(yán)格控制裝修車輛進(jìn)入小區(qū),規(guī)范車輛按位置停放。加強(qiáng)出入人員管理,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車,保安部頂住各方面壓力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序,受到了業(yè)主大力支持與好評。
三、 對于進(jìn)入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,進(jìn)行驅(qū)逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,維護(hù)公司利益。在本月工作,多次驅(qū)逐推銷人員進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
四、 加強(qiáng)對裝修人員的管理,防止其損壞公共設(shè)施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
五、 積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,加強(qiáng)對小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。
六、 加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員,紀(jì)律意識放松,經(jīng)過批評指正后,得到了良好的改正。
七、 積極與其他部門合作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),例如,多次參加清理小區(qū)內(nèi)的.綠化中的雜草,垃圾。
以上是本人九月份的工作大概情況,由于本人水平有限,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在這個月的工作中,保安部離職了一部分人員,又新進(jìn)了一部分人員,需要在崗位進(jìn)行培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現(xiàn)象,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位,等一系列小問題,在下一步工作中本人一定會加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,無論什么時候,我們保安部都會一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
保安公司月總結(jié)4
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個保安對自己一 年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的 培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提 供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的`幫助。尤其 在電梯出現(xiàn)意外事故時, 為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極 作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單 位的積極配合協(xié)助下, 我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn), 并多次召開 技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會, 使秋安提辦案隊員的消防、 防火意識和實際操作水平等方面都 有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn) 不良問題及時批評教育, 使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想, 多名保安隊員受 到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。 思想認(rèn)識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為提高保安工作的 質(zhì)量提出了許多有價值的建議。 利用空閑時間, 保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園 區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年, 我們雖然做了一些工作, 但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距, 今后我們還要繼續(xù)努力, 發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安公司月總結(jié)5
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的'每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
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